• 派遣社員

アルティウスリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ＼未経験から始められる“事故受付スタッフ”／ 大手損害保険会社のコールセンターで、 契約中のお客様からの 事故に関するお問い合わせ対応 をお願いします。 「車が動かなくなって困っている…」 「事故を起こしてしまったけど、まず何をすれば？」 といった“困っている人を支える”大切なお仕事です。 ≪仕事内容≫ 事故に遭ったお客様からの電話を受け、状況をヒアリング → 必要な手配をご案内します。 ※9割が軽い単独事故 マニュアル完備＆SV（管理者）が常にそばにいるから安心！ ＜対応例＞ ・駐車中に車をぶつけてしまった → ケガの有無や車の状態を確認 → 修理やレッカー手配をご案内。 ・運転中に電柱に接触し、車が動かない → 事故場所やケガの有無を確認 → レッカー到着時間などを説明。 ・初めての事故で混乱している → 「一緒に確認していきましょう」と安心感を伝え、順番に必要情報を聞き取り。 ≪研修体制≫ ・座学研修 - 入社後：平日5日間（12:00～21:00） - その後：約1ヶ月間（13:00～21:00） ・OJT研修 - 約1ヶ月半、先輩のフォローを受けながらシフト勤務。 - 独り立ち後もSVが常に近くにいるので安心！ 【この仕事の魅力】 ・「困っている人の支えになる」やりがい ・マニュアル通りのシンプルな対応で未経験でも安心 ・保険や車の知識が自然と身につく ・将来のキャリアにもつながる 未経験からでも始めやすい＆サポート万全な環境です！

勤務地

アクセス

アクセス: 南海本線「なんば」駅～直結 地下鉄御堂筋線「なんば」駅～直結 地下鉄千日前線「なんば」駅～直結 地下鉄四つ橋線「なんば」駅～直結 近鉄大阪線「大阪難波」駅～直結 近鉄奈良線「大阪難波」駅～直結

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 下記の時間帯で実働8時間 （1）12:00～21:00（実働8時間） （2）13:00～22:00（実働8時間） たまには少し早めの勤務もしたい！ 予定に合わせてシフト組みたい！という方は、 10:00～19:00（実働8時間）の勤務も週2回程可能です！ お気軽にご相談ください。 ●入社後1年以降からは夜勤との組合せもOK！ （22:00～翌7:00 or 23:00～翌8:00） 【勤務曜日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 ※週5日勤務

給与

時給1,960円 給与: ■基本時給：1,460円 【時間帯別の手当】 ▶ 週35時間以上勤務 ・全日：＋100円／時 → 時給 1,560円〜 ▶ 曜日・時間帯別の手当 ・月曜 9:00～12:00：＋150円／時 → 時給 1,710円〜 ・月〜金 5:00～9:00：＋300円／時 → 時給 1,860円〜 ・月〜木 17:00～19:00：＋300円／時 → 時給 1,860円〜 ・月〜木 19:00～翌5:00：＋400円／時 → 時給 1,960円〜 ・金曜 17:00～翌5:00：＋400円／時 → 時給 1,960円〜 ・土日祝 5:00～8:00：＋300円／時 → 時給 1,860円〜 ・土日祝 8:00～翌5:00：＋400円／時 → 時給 1,960円〜 【その他の手当】 ▶ 特別出勤手当 ・お盆／GW／年末年始など指定日：＋450円／時 ▶ 深夜手当（法定通り） ・全曜日 22:00～翌5:00：＋353円／時（※時給の25％） 【昇給制度あり（年1回）】 最大560円アップも実現♪ ●研修中も同条件 ●交通費全額支給 ●賞与：年1回 ●時間帯手当支給 ≪月収例≫ 月収32万560円（週5日勤務） ＝(時給1560円×56h)＋(1860円×20h)＋(1960円×100h)

休日休暇

休暇・休日: ●シフト制（週休2日制） └平日と土日どちらも休めるから、用途に合わせて予定も立てやすい♪ └希望休の提出OK！（月4回提出可能） ●長期休暇の取得もOK！ 旅行・帰省・趣味の時間など、自分の時間も大切にできる環境です♪ 「プライベートを充実させたい」「無理なく働きたい」そんな方にもピッタリ！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（規定あり） ◆6ヶ月後に派遣先への転籍可（実績あり） ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆福利厚生サービス （旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引） ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◆転勤なし

その他

その他: ●この求人はアルティウスリンク株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：アルティウスリンク株式会社 勤務地：大阪市浪速区難波中2-10-70 事業内容：アウトソーシング会社 雇用契約はアルティウスリンク株式会社と結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep003 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,960円 (時給)