募集情報
土日祝休み/17時30分退社で残業なし/未経験でも活躍できる/短期で試して長期へ更新可
PRコメント <土日祝休み> ご家族の送迎や、習い事など予定が立てやすい◎ お正月やGWなど暦通りにお休みできてプライベートも充実◎ <17時30分終業> 17時台に終業できる人気シフト! 残業も無いのでオンオフの切り替えバッチリ♪ <通勤便利> ゆいレールおもろまち駅から徒歩5分程度の好立地☆ 周辺には商業施設が複数あり買い物や食事も楽しめます。 車通勤希望の方は、契約駐車場のご案内が可能です! <フォロー体制バッチリ> 少人数のチームなので、 研修もサポートも手厚いと好評です。 オフィスワークが初めての方でも、 安心してスタートできる環境です。 【仕事内容】 <ネット口座に関するお問い合わせ対応> お客様が登録されている情報の変更受付をしたり、 パスワードのロック解除などをする窓口です。 マニュアル通りにご案内しますので、 オフィスワーク未経験でも活躍できますよ! 【お問合せ対応例】 ・登録しているメールアドレスを変更したい ⇒マニュアル通りに変更手順をお伝えし、 お客様にその手順に沿って画面操作をしていただく。 ・口座のパスワードをロックしてしまった ⇒ロック解除の手続きをするとお伝えして電話対応は終了。 終話後、管理者にロック解除を依頼する。 ・口座のパスワードを忘れてしまった ⇒パスワード再設定の方法をSMSで送信するとお伝えし、 マニュアル通りの手順でSMSを送信して完了。 普段スマホアプリをご利用の方や、 PCを利用されている方ならご活躍いただけますよ。 充実した研修制度とマニュアルがあるのでご安心ください。 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)