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北見センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ＼新サービスの立ち上げメンバー募集／ SNSで人気を集めるコスメ・サプリメント・健康食品などを扱う当社が、 新たに"冷凍弁当"の取り扱いをスタート！ 冷凍弁当をご利用のお客様からお問い合わせが入った際の ●注文受付 ●お問合せ対応 ●付随するデータ入力 …等をお任せします☆ 《安心・おすすめポイント》 ⭐未経験スタート90％以上 ⭐ノルマなし！ ⭐マニュアル完備＆研修・サポート体制充実！ ⭐残業ほぼなし！有給取得率96％ ⭐約50社のコスメ商品などの社割あり（半額～3割引き） ⭐服装・ピアス・髪色・ネイル自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客・販売の経験が活きる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アパレル販売スタッフやコスメ販売員、 美容部員(BA)、飲食店・ホテルの受付など 接客経験が活かせます！ 「接客は好き。でも、お休みも充実させたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です◎ もちろん未経験からのスタートも大歓迎！ ✅入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ①コールセンターの基礎研修 ②担当業務の座学 ③ロープレ ④実践 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ カスタマーサポートの一日 ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【9:00】業務スタート 【10:30】商品購入後の お問い合わせに対応 【12:00】昼食 【15:30】先輩からのアドバイス 【18:00】一日の締め括りと振り返り ♪残業は一日15分以内で、 殆どありません！ ♪女性管理職登用あり！ 働きながらなりたいキャリアを 選択することができます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 働きながらスキルUPも ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 専門家による研修で知識力UPや コスメコンシェルジュ資格の取得を 目指すこと等も可能◎ 働きながらスキルやキャリアを 築きたい方も大歓迎♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 採用担当より ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初はシステム操作やお客様に伝わりやすい 言葉遣いを覚えるのに大変なこともありますが 充実のサポート体制があるので 経験がなくても大丈夫◎ ノルマは一切なく、マニュアルも完備しています！ 空き時間には隣の人とちょっとした雑談をしたり 「こんな伝え方したらお客様の反応が良かったよ」 など情報共有をし合うことも◎ 「接客の経験を活かしたい」 「PCを使った事務ワークがしたい」 「新しい環境・ステージに挑戦したい」 という方、お待ちしています★ 「コールセンターの基礎研修の一部」を 体験することも可能◎ 職場見学として動画視聴や、 まずは見学だけ‥⇒大歓迎♪