トランスコスモス株式会社(1083334TH)のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＼ ★☆8月末まで短期！未経験OK☆★ ／

家電製品の「困った！」をサポートする窓口

＜ お問合せ例 ＞
「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」
「洗濯機にエラーが出ている」
「エアコンが壊れてしまった」など

身近な家電製品にトラブルが起きてしまった
お客様からのお電話にご対応いただきます！

＜ 対応の流れ例 ＞
1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電
☆お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です！
↓
2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認
☆初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備◎
↓
3.故障診断ツールを使って
「●●は何色のランプが付いてますか？」「●●をお試し頂けますでしょうか」など
何のエラーか確認したり、動作によって不具合が解消しないかを確認します
☆家電の知識がなくても安心の便利ツール♪
↓
4.不具合が解消せず、修理の必要がある場合は受付まで行います！
☆フローに沿って対応できるので安心です◎

※他、製品の使い方や、購入時のご相談などのお電話もあり

★家電の知識がなくても大丈夫◎
分かりやすいマニュアルや故障診断ツールを使った対応のため詳しい知識がなくても大丈夫！
対応フローはほとんど定型化されているので、焦らず落ち着いて対応できますよ。

【勤務期間】
2024年5月7日 ～ 2024年8月31日
◎長期勤務も可能です！お気軽にご相談ください♪

【入社日】
5/7(火) 10:00～17:30(6.5h)

【研修日】
入社翌日より座学研修（6日間）＋OJT研修（4日間）
※平日8:50～18:00(8h)
※土日祝休み
※OJT期間中の休み希望相談可
※同時給1,250円

☆OJT (On the Job Training)
座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、
先輩などに質問しながら学んでいきます。

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ここがポイント！
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★毎年大人気！夏限定の短期Work♪
【30名以上の大募集】未経験者も積極採用♪
採用率UPの今がチャンス！お早めにご応募ください！

★働きやすい時間＆嬉しい高時給！
基本8:50-18:00※日祝17時まで×週4日～OK！
「土日祝は休み」「この週の●曜日は休み」など
ご希望に合わせた働き方が可能です◎
時給は誰でも1,250円！
週5日勤務の場合は月収21万円以上可能です！

★生活に役立つ知識も身に付く！
「家電の便利機能を使いこなせるようになった」
「家族や友人に家電選びのアドバイスができるようになった」
なんてスタッフも♪

求めている人材
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
基本的な操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替）ができればOK！
☆文字入力：両手でスムーズに入力できれば「◎」！

【活かせるスキル】
コールセンター経験
※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

※面接時、履歴書不要！
※来場もしくはweb面接をお選びいただけます！

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

【こんな方大歓迎です！】
・販売など接客サービス業の経験者
・困っているお客様の問題を解決したいと思える方

トランスコスモス株式会社(1083334TH)
宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17　朝日生命仙台一番町ビル

交通・アクセス
青葉通一番町駅徒歩4分・あおば通駅徒歩9分・仙台駅徒歩10分

シフト制

勤務時間詳細
【月～土】
8:50～18:00（実働8時間／休憩70分）

【日・祝】
8:50～17:00（実働7時間／休憩70分）

★残業ほとんどなし！
発生時は1分単位で給与を支給します。

★週4～5日の勤務
「平日のみ」など曜日固定勤務の相談OK

休日休暇
週休2日以上（シフトによる）
＊希望休は月3日まで申請OK

＜シフト申請・確定時期＞
サイクル ：1ヶ月
希望休申請：毎月10日まで
シフト確定：毎月25日ごろ

あり
試用・研修期間：10日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

30名

時給1250円

給与詳細
基本給：時給 1250円

※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費支給(規定有)
  ・有給休暇(条件有)
  ・産休/育休制度(条件有)
  ・年1回の無料健康診断(条件有)
  ・提携保育園(入社後申請可・条件有)
  ・正社員登用制度(条件有)
  ・社員無期雇用転換制度
  ・前給制度(規定有)
  ・副業制度(規定有)
  ・各種社販・社割(不定期)
  ・楽天割引チケット販売(不定期)
  ・残業代1分単位支給
  ・服装・髪型自由・ネイルOK
  ・休憩室、個人ロッカー完備
  ・屋内禁煙
  ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

職場環境
■在籍人数：80名
■男女比：2：8（男：女）
■年代別割合：20～60代在籍

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

給与例

給与例
＜週5勤務の場合＞
月収21万6000円以上可能
＝時給1250円×平日8h×19日＋時給1250円×日祝7h×3日
※交通費別途支給

＜週4勤務の場合＞
月収15万5000円以上可能
＝時給1250円×平日8h×12日＋時給1250円×日祝7h×4日
※交通費別途支給

選考プロセス
ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味がある方はお気軽にご応募ください。

＜＜最短即日採用可能！カンタン3STEP！＞＞
【1：面接日決定がスムーズ！】
Web応募の場合は応募後にメールで面接予約。当日面接も可能！

【2：面接もサクッと実施可能！】
面接時は履歴書の持参不要。お子様連れもOK(キッズスペースあり)！

【3：気になる結果もスグ連絡！】
採用の場合は面接後3営業日以内に連絡。最短即日で採用連絡！

※応募者多数の場合、ご連絡が遅れることがあります
※係名：1083334

【面接地・登録地】
Work it! Plaza仙台
所在地：宮城県仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ9F

トランスコスモス株式会社(1083334TH)

トランスコスモス株式会社

牟田 正明・神谷 健志

情報技術

宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル 8階

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