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  • 派遣社員
東京海上日動キャリアサービス

接客→座って働く!傾聴力が活きる事故受付コール/fP6014eg-1

接客・販売で身につけた「相手の話を丁寧に聞く力」を、今度は座って働くコールセンターで。事故に遭われた方のお電話を受け、状況を伺い、必要なご案内と専用端末への入力を行います。コールセンターや保険業界の経験は問いません。

  • アクセス: ＪＲ大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩8分地図を見る

  • 時給1,850円～2,050円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【開始・期間】 ・2026年10月1日開始 ・長期（3か月以上） 【研修後の勤務】 ・週4～5日、週27～36時間 ・曜日・時間帯を条件内で選ぶ固定シフト ・水～金：12～21時の間で1日実働4～8時間（月・火は選択不可） ・土日：9～21時の間で1日実働4～8時間 ・水～金のうち1日は17～20時を含む勤務が必須 ・土日は合計実働8時間以上 ・就業曜日が祝日の場合は勤務 ・実働6時間以上は休憩45分、実働7時間以上は休憩60分 ・残業：月5時間まで 【研修】 ・2026年10月1日～11月9日、月～金（土日祝なし）、10～18時（実働7時間） ・全日程参加必須 ・18:30までの自習3日あり ・10月16日～22日は10～14時（実働4時間）、うち2日は14:30まで自習 ・総合チェック：10月26日または10月27日 ・通過後、11月11日以降に固定シフトで電話対応開始

休日休暇

休暇・休日: 固定シフト制 ※休日はシフトによる （週4～5日勤務／月・火＋ご勤務日以外の曜日）
勤務地

勤務地

東京海上日動キャリアサービス

大阪府大阪市中央区

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勤務地: 受動喫煙対策：屋内禁煙

アクセス

アクセス: ＪＲ大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩8分
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: 【接客経験を、次の仕事へ】 接客・販売・窓口対応などで身につけた傾聴力を、 事故に遭われた方への電話対応に活かせます。 座って働くオフィスワークへ移りたい方にも向く仕事です。 【未経験から始められる研修】 約1か月の研修で、保険の基礎知識とコールスキルを学びます。 研修期間中の総合チェックを通過後、 11月11日以降に電話対応を開始します。 【デビュー後もフォロー】 電話対応を始めた後もフォロー体制があります。 同じ職場では派遣スタッフ約200名が勤務しています。 【長く続けているスタッフも】 無期雇用への転換実績が多数あり、 勤続10年・20年以上のスタッフも在籍しています。 【働く環境】 ・京橋駅徒歩5分、大阪ビジネスパーク駅徒歩8分 ・社員食堂、休憩室あり ・オフィスカジュアル、ジーンズ・スニーカーOK ・屋内禁煙 ・来社不要。自宅からリモート登録可能

仕事内容: 事故に遭われた方からのお電話を受け、状況を丁寧に伺う事故受付コールセンターです。 「お怪我はありませんか？」とお声がけしながら、事故の状況を確認し、次に必要な対応をご案内します。 【主なお仕事】 ・事故に遭われた方からのお電話受付 ・お怪我の状況や事故内容の聞き取り ・次に必要な対応のご案内 ・聞き取った内容の専用端末への入力 電話対応とシステム入力の割合は、およそ1：1です。 接客や販売の仕事で培った、相手のお話を聞く力、状況を整理して伝える力を活かせます。保険の基礎知識やコールスキルは、10月1日からの研修で学びます。

対象となる方

求める人材: 業界・職種未経験OKです。 【必須】 ・専用端末などの機器操作をスムーズに行える方 ・10月1日からの研修全日程に参加できる方 ・研修で知識やスキルを学び、総合チェックに取り組める方 ・教わったことやフィードバックを素直に吸収できる方 ・募集条件の固定シフトで勤務できる方 【こんな経験が活かせます】 ・接客、販売、窓口対応などの対人業務 ・お客様のお話を丁寧に聞き、状況を整理して案内した経験 ・電話対応やデータ入力の経験 ※上記経験は必須ではありません。

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
給与/待遇

給与/待遇

時給1,850円～2,050円 給与: 【平日】1,850円 【土日祝】2,050円 【研修中】1,720円 ※18～20時就業で夜間手当（500円／日）を別途支給 ＜交通費＞全額支給（会社規定あり） ＜月収例＞28万8,400円程度（平日3日〔各13～21時〕＋土日〔土曜13～21時、日曜12～21時〕、週36時間×4週、夜間手当含む） ＜社会保険＞ 2026年10月1日～10月31日は雇用保険のみ、11月1日から社会保険加入

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ★…………………… 東京海上日動キャリアサービスで 働くメリット ■社会保険完備 └健康保険・厚生年金保険・雇保 定期健診／労災／有給 ■充実の福利厚生でプライベート充実 └ベネフィット・ステーションなど ■業務未経験者もスキルが身につく └当社でご勤務中の皆さんに向け オンデマンド研修（保険/OA/マナー） ………………………★
その他

その他

その他: ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,850円 - 2,050円 時給
応募情報

応募情報

採用予定人数

4名

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  • アクセス: ＪＲ大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩8分

  • 時給1,850円～2,050円

  • 勤務時間・曜日: 【開始・期間】 ・2026年10月1日開始 ・長期（3か月以上） 【研修後の勤務】 ・週4～5日、週27～36時間 ・曜日・時間帯を条件内で選ぶ固定シフト ・水～金：12～21時の間で1日実働4～8時間（月・火は選択不可） ・土日：9～21時の間で1日実働4～8時間 ・水～金のうち1日は17～20時を含む勤務が必須 ・土日は合計実働8時間以上 ・就業曜日が祝日の場合は勤務 ・実働6時間以上は休憩45分、実働7時間以上は休憩60分 ・残業：月5時間まで 【研修】 ・2026年10月1日～11月9日、月～金（土日祝なし）、10～18時（実働7時間） ・全日程参加必須 ・18:30までの自習3日あり ・10月16日～22日は10～14時（実働4時間）、うち2日は14:30まで自習 ・総合チェック：10月26日または10月27日 ・通過後、11月11日以降に固定シフトで電話対応開始

    • シフト制

    掲載開始日：2026/08/03

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    原稿ID：665fc40b25cb1997

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