• 派遣社員

株式会社アンドワーク

仕事内容

仕事内容: ＜＜＜1日10件の企業窓口として社員の困りごとを聞きパソコンに入力し＞＞＞ 次から次へと電話が鳴り響き、 息をつく暇もない。 そんな慌ただしい窓口のお仕事に、 少し疲れていませんか。 電話の対応が1日に10件ほどの、 とても落ち着いた環境があります。 【具体的なお仕事の風景】 お任せするのは、 自動車のパーツを作っている企業の、 社員さん向けの窓口のお仕事です。 ①社員さんからのお電話を受ける。 ②パスワードや設定の困りごとを聞く。 ③手元にある手順書を開く。 ④書いてある通りに解決法を伝える。 ⑤パソコンの画面で申請内容を入力する。 難しいプログラムを組むのではなく、 決められた手順の通りにご案内します。 【この職場の3つの約束】 ・焦らされないゆとりのペース 1日に受けるお電話は10件ほどで、 あとはフォームの確認などが少し あるだけです。 ひっきりなしに電話が鳴る、 という慌ただしさはなく、 自分のペースでじっくりと 向き合えます。 ・理不尽に怒られない環境 お電話のお相手は一般のお客様 ではなく、ひとつ企業の社員さんです。 仲間同士のやり取りになるため、 理不尽なクレームに悩まされることは、 ほとんどありません。 ・自分の時間を守る週末 基本的には土日がお休みです。 残業も月に5時間ほどと少なめなので、 家族や友人との予定を大切にしながら、 心にゆとりを持って働けます。 【こんなあなたにぴったり】 ・次々と電話に出るよりも、 落ち着いたペースで進めたい方。 ・見知らぬ人からのクレームより、 社内の人を助けるやり取りが好きな方。 ・手順書通りに正確に進めるのが好きな方。 【応募に必要な条件】 ・パソコンを使って文字入力や、 表計算ソフトなどの基本操作ができる方。 ・分からないことを、 マニュアルを見て調べることができる方。 今の環境を変えたいと思ったら、 まずは一度、お話ししてみませんか。 職場見学へ行くこともできます。 あなたからのご応募をお待ちしております！