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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容: 【正確性を活かせるお客様サポート業務】7/15入社　電話少なめ・マニュアル完備　バックオフィス　＠西辛島町 職種 コールセンター 勤務地 熊本県熊本市中央区 給与 時給1,300円以上、月給20万8,000円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト 長期歓迎・オープニングスタッフ・交通費支給・Web面接OK・服装自由 ここがポイント ・7/15入社　 ・時給1,300円+別途交通費 ・オープニング業務 ・収入安定★ ・マニュアル完備　電話少なめ 応募期間：2026年06月10日～2026年08月30日 2026年08月30日に募集終了 募集要項 勤務地 熊本県熊本市中央区辛島町3-20　NBF熊本ビル7F アクセス 幹線辛島町桜町バスターミナルから徒歩3分 給与 時給1,300円以上、月給20万8,000円以上、その他 時給1,300円 ※交通費別途支給（社内規定有） ※残業代1分単位で支給致します★（社内規定有） 仕事内容 【セブン‐イレブンに関わるお客様サポート業務】 ＼未経験からチャレンジできるオフィスワーク♪／ 電話・メール・チャットを使ったお客様対応のお仕事です◎ マニュアルを見ながら進められるので初めてでも安心♪ あの「セブン‐イレブン公式アプリ」を支えるお仕事です?? クーポンやポイントに関する シンプルなお問い合わせ対応をお任せします！ アプリを利用しているお客様から クーポンの発行依頼やポイントのランク確認依頼などがきますので マニュアルに沿って回答いただきます?? 研修期間も設けておりますので、 未経験の方でもお仕事をスタートしやすいように 職場環境整えております。 ◆お仕事内容◆ ?お客様情報を伺い、ステータス確認 ?マニュアルに沿って回答 ┗メール対応（10～15件前後/日） ┗有人チャット対応 ┗電話でのお問い合わせ対応（多くても10件前後/日　と少なめ） ※状況に応じて、多少の件数変動あり ※既存のお問い合わせ業務を一部お願いする場合があります。 ??対応例 「クーポンが表示されない」 「ポイントランクを確認したい」など ■ここがポイント ?未経験歓迎（基礎からしっかり研修） ?マニュアル完備で安心スタート ?電話少なめでストレス少なめ ?身近なサービスだから覚えやすい ------------------------------------------------------------ ?誰もが知っている「セブン‐イレブン」を支えるやりがい ?話題のアプリ×有人チャットなど、最新の顧客対応スキルが身につく！ ?将来的に教育・資料作成などステップアップも可能◎ 「アプリに関わる仕事をしてみたい??」 「経験を活かして、少しレベルアップしたい?」 そんな方、ぜひご応募ください?? 勤務期間 長期1年以上 勤務時間 8:50～17:50(休憩60分)×週5日 ※窓口が18:00のため毎日10分残業が発生致します。 ※交通費は1分単位で支給。 勤務日数 完全週休2日 応募条件 ・ＰＣでの入力経験ある方 ・電話少なめの仕事を探している方 ・長期での就業を希望している方 ＼こんな方におすすめ／ ・接客や販売からの転職を検討している方　歓迎！ ・複数の対応をバランスよく進めることに興味がある方 待遇 交通費規定支給（月額2万円まで）/雇用・労災保険（法定基準に基づく） 屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※車通勤は要相談※ （未就学のお子様の送迎が必要な方に限ります） こだわり条件 服装自由/7月入社の求人/Web面接OK/オープニングスタッフ/高収入/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/土日祝勤務/入社日相談OK/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/髭･アクセOK/駅チカ/友達と応募OK/PCスキル不問 入社予定日 7/15 採用予定人数 3名 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント ・7/15入社　 ・時給1,300円+別途交通費 ・オープニング業務 ・収入安定★ ・マニュアル完備　電話少なめ 【駅チカ・バスチカで通勤便利！】 サクラマチバスターミナルから徒歩3分！通勤もラクラク！ お仕事に必要な知識は充実した研修でしっかり学べるので未経験の方も安心です。 ・スキルレベルに合わせ、管理者からの推薦および判断にてTL・SV登用あり！ キャリアアップ、時給アップができます。 ・契約社員から正社員登用のチャンスあり！ 長期安定就業を希望されている方におすすめです★ メッセージ ここまで読んでいただきありがとうございました。 まずはお気軽にお問合せください。 長期就業メンバーも多い事業所です！ コミュニケーションが好きな既存メンバーもいます? その他 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意 を得た場合） 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都 合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ び更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 26805WIT0406熊本CCOP 応募方法 電話で応募 096-311-1182 ＜受付時間＞平日9：30～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 ▼ＳＴＥＰ１.応募する 【ネットでの応募方法】 画面の指示に従ってご応募ください。 担当者からお電話もしくはメールにて選考会日程をご案内いたします。 【SMS（ショートメッセージ）連絡のご案内】 応募後、採用担当から選考方法について電話/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。 電話番号:「096-311-1182」 メールアドレス:「[email?protected]」「[email?protected]」 【電話での応募方法】 問合せ先に直接お電話いただき、応募の旨と担当係名をお伝えください。 選考会日程をご案内いたします。 ▼ＳＴＥＰ２．面接＆実技試験（3分程度の簡単な入力テスト） ▼ＳＴＥＰ３．内定 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口（熊本） 電話でお問い合わせ 096-311-1182 ＜受付時間＞平日9：30～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 BPOセンター熊本 住所 熊本県熊本市中央区辛島町3-20NBF熊本ビル アクセス バス　桜町バスターミナルより徒歩1分 熊本市電　西辛島町駅より徒歩1分 熊本市電　辛島町駅より徒歩3分