募集情報
【10時以降スタート】週4日勤務OK・家電製品のアフターサポート窓口【宮崎駅前】
PRコメント ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩~♪ カフェ風のお洒落な休憩室を増設 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備! 好きな動画をみたり、 音楽を聴いたりして過ごせます♪ レンジ・ポットもあり、自由に使用OK!です。 カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。 平日のみですが お昼の時間帯には、 嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります! ★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、 おかずのみ320円、お弁当は420円前後~ ★カップ麺・パン・お菓子、 飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます♪ ●歩いて行ける範囲内にはコンビニもあります。 【仕事内容】 【家電製品の修理受付】 冷蔵庫や洗濯機などの身近な家電製品や マンション設備(エアコン・給湯器・トイレ等)の アフターサポート窓口のお仕事です! 製品に不具合が発生した際の修理受付から、 修理が完了して元通りに利用できるようになるまでの 一連のサポートを行います♪ 製品は複数ございますが、 まずは、1種類からスタートします。 < 主な業務内容 > ●不具合が発生した製品の修理受付 ●修理受付中の製品に対する進捗確認の問い合わせ ●保証適用が難しい場合の代替案や別の解決方法のご案内 < 平均対応件数・時間 > ■件数:1時間あたり4件程度 ■時間:7~10分程度 ■後処理:3~5分程度 < 職場の雰囲気 > チーム内のコミュニケーションは良好で、 世話好きで愉快なメンバーが多数在籍しています♪ 業界経験ゼロからスタートしたメンバーがほとんどですが 周りのメンバー達と支え合い、オープン&フランクな雰囲気で 年代や経験年数などに捉われず、 常にウェルカムで「一緒に頑張っていこう!」 という気持ちが強いメンバーがたくさんいます! < こんな方大歓迎! > ◎家電の知識はないけど興味はある! ◎対面に限らず人と接する仕事が好き! ◎電話対応スキルやPCスキルを磨きたい! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)