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ピー・アイ・ジェイ株式会社　新潟事業所

仕事内容

仕事内容 【未経験OK】×【インバウンドコールセンター】 コインパーキングや洗車場を ご利用のお客様からの お問い合わせに対応する 受電メインのお仕事！ マニュアル完備＆研修ありで 安心スタート◎ ＼✨おすすめポイント✨／ ✅ 2週間の丁寧な研修あり ✅ コールセンター経験者歓迎 ✅ 受電のみ＆提案なし！ ✅ ストレス少なめの環境 ＊＊＊ お客様のお困りごとを ヒアリングし、マニュアルや フローに沿ってご案内する お仕事です。 営業や提案業務は一切なし。 研修と定期フィードバックで しっかりサポートします◎ ＜具体的には＞ ■利用方法や料金のご案内 ■トラブルの一次受付 ■簡単なデータ入力など ＜対応例＞ 「機械が動かない」 「利用方法が分からない」など ＊＊＊ ⭐マニュアル完備で安心⭐ ￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣ 2週間の研修からスタート！ 丁寧なフォロー体制で、 着実に慣れることができます。 ⭐社会貢献にも注力⭐ ￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣ 「仕事を通じて社会に役立つ」 という想いのもと、 カメルーンで教育支援や 幼稚園設立プロジェクトを推進。 社内ではペーパーレス化など 環境配慮にも取り組み、 社会や地球に貢献できる やりがいある職場です。 ＊＊＊ 【 当社の事業紹介 】 主にコインパーキングやに関する トータルサービスを展開する当社。 「運営管理・コール・一次対応・ メンテナンス・集金」まで 一括して対応できるのが強み！ 業務効率の高さや サービスの質の高さも お客様の信頼につながっています！ ＊＊＊ 【 社員インタビュー 】 最初は電話対応に 不安もありましたが、 研修や先輩のサポートで 安心して慣れました。 今ではお客様から 「助かりました」と 言っていただけることも増え、 やりがいを感じています！