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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
株式会社シーフォース

【社内ヘルプデスク(一次受付)】/電話・メール対応/浦安勤務

シフト制勤務/引っ越し補助あり/カスタマーサポート・コールセンター経験活かせます!/社内の仲間を裏から支えるポジション!

  • アクセス: ディズニーリゾートライン「東京ディズニーシー・ステーション」から徒歩5分 ディズニーリゾートライン「東京ディズニーランド・ステーション」から徒歩15分 JR京葉線「舞浜駅」から徒歩10分

    株式会社シーフォース

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    千葉県浦安市舞浜1-1

    アクセス: ディズニーリゾートライン「東京ディズニーシー・ステーション」から徒歩5分 ディズニーリゾートライン「東京ディズニーランド・ステーション」から徒歩15分 JR京葉線「舞浜駅」から徒歩10分

  • 年俸3,000,000円~5,400,000円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 6:00-23:00の間で2交代制シフト(週休2日) ① 6:00~15:00(休憩1時間あり) ②13:30~22:30(休憩1時間あり) ★月4回の希望休取得OKでプライベートも両立しやすい ★半年間無遅刻無欠勤で皆勤手当支給(詳細は面談時に案内)

休日休暇

休暇・休日: 年間休日120日以上 週休2日制 そのほか、 ◆ 特別休暇 ◆ 生理休暇 も完備しております
勤務地

勤務地

株式会社シーフォース

千葉県浦安市舞浜1-1

株式会社シーフォース

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

千葉県浦安市舞浜1-1

アクセス: ディズニーリゾートライン「東京ディズニーシー・ステーション」から徒歩5分 ディズニーリゾートライン「東京ディズニーランド・ステーション」から徒歩15分 JR京葉線「舞浜駅」から徒歩10分

勤務地: 千葉県浦安市舞浜1-1 原則屋内禁煙、別建屋にスモーキングルームあり

アクセス

アクセス: ディズニーリゾートライン「東京ディズニーシー・ステーション」から徒歩5分 ディズニーリゾートライン「東京ディズニーランド・ステーション」から徒歩15分 JR京葉線「舞浜駅」から徒歩10分
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ■シーフォースは… ベンチャー企業ならではの創造性や、チャレンジ精神、 プロアクティブな姿勢、柔軟性や適応力、 スピード感を強みに新たなビジネス価値を生み出していくことに挑戦しています。 わたしたちの価値観 ・常に新しいアイデアを追求し最新のテクノロジーを導入することで業界をリードします ・クライアントとの信頼関係を築き協力して成長することで両者が共に勝利を手にできる関係を目指します ・頑張る人にチャンスを!社員同士が連携し、協力し合い、お互いに刺激しあって成長し、企業価値を高めることを大切にしています

仕事内容: 社内スタッフの「困った」を受け止め、解決につなげる一次窓口のお仕事です。 電話・メール・チャットでお問い合わせを受け マニュアルに沿って案内や担当者への取次ぎを行います。 カスタマーサポートやヘルプデスクの経験があれば、すぐに活躍できます! 【仕事内容】 ・電話・メール・チャットでの一次問い合わせ対応(端末・社内システムの不具合・操作方法など) ・マニュアルに基づく操作案内(対面・オンライン含む)と初期切り分け ・担当者・ベンダーへの取次ぎ、修理依頼やエスカレーション対応 ・マニュアルの作成・更新や簡単な社内サポート業務(アカウント管理等) 【仕事のポイント】 ・現場スタッフの「助かった」に直結するやりがい ・同フロアに先輩がいるため相談しやすく安心して働ける環境 ・約15名のチームで連携。創業期から長く働くメンバーも在籍 ・有名企業の現場を裏側から支えるポジション 【こんな方は是非一緒に働きましょう!】 ・シフト勤務に対応できる方(最短6:00出勤あり) ・周囲と連携して問題を整理・解決につなげられる方 ・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク等の実務経験(多数在籍) ・接客・受付など対人業務の経験 【働き方について】 ・勤務地:千葉県浦安市(クライアント施設内)※詳細は面談時に案内 ・勤務時間:6:00~23:00の間で2交代制(週休2日) 6:00~15:00(休憩1h) 13:30~22:30(休憩1h)※22:0以降深夜手当あり ・月4回の希望休取得OKでプライベートも両立しやすい ・半年間無遅刻無欠勤で皆勤手当支給(詳細は面談) ・浦安への引っ越しサポートあり(上限あり)でU・Iターン歓迎 ・基本的に残業なし。オン/オフがはっきりして働きやすい ・多様な職歴のメンバーが活躍中(CS経験者、事務、現場スタッフなど) 入社後の流れ マニュアルや対応フローに沿った研修を実施。 先輩が近くにいるため分からないことはすぐに確認できます◎ 【企業からのメッセージ】 株式会社シーフォースは成長意欲のあるベンチャー環境で 現場を支える重要な役割を担えます。 人の役に立つ実感を大切にしたい方、 長く働ける職場を探している方のご応募をお待ちしています。

対象となる方

求める人材: 【必須要件】 ・Word, Excel, PowerPointを用いた実務経験(資料作成、データ入力など)

仕事の特徴

  • シフト自由
  • 残業なし
  • 交通費支給
  • シフト制
給与/待遇

給与/待遇

年俸3,000,000円~5,400,000円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥3,000,000 〜 ¥5,400,000は1か月当たりの固定残業代¥31,750(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の労働条件の内容:※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◇ 社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・関東ITソフトウェア健康保険組合) ◇ 昇給有り(原則年1回) ◇ 賞与あり(原則年1回支給、業績等による) ◇ 服装・髪型:オフィスカジュアル ◇ フロア内禁煙 ◇ 社員食堂あり ◇ コンビニ併設 ◇ チームの親睦を深めるため懇親会・イベントを不定期に開催 <社内規定により、以下手当あり> ● 皆勤賞(6か月/1年間) ● 勤務地近距離手当 ● 転居手当(引っ越しに伴う費用補填として、最大10万円) ● 住宅手当 ● ほか、成果・ミッションによって別途支給(最大15万円)
その他

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 5,400,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 171時間15分
応募情報

応募情報

採用予定人数

4名

会社情報

会社情報

事業内容

通信・インターネット

所在住所

1040061 東京都中央区銀座6ー10ー1 GINZA SIX 13F

代表者

畑田篤

代表電話番号

0368233038

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  • アクセス: ディズニーリゾートライン「東京ディズニーシー・ステーション」から徒歩5分 ディズニーリゾートライン「東京ディズニーランド・ステーション」から徒歩15分 JR京葉線「舞浜駅」から徒歩10分

  • 年俸3,000,000円~5,400,000円

  • 勤務時間・曜日: 6:00-23:00の間で2交代制シフト(週休2日) ① 6:00~15:00(休憩1時間あり) ②13:30~22:30(休憩1時間あり) ★月4回の希望休取得OKでプライベートも両立しやすい ★半年間無遅刻無欠勤で皆勤手当支給(詳細は面談時に案内)

    • シフト自由
    • シフト制
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/03/11

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    原稿ID:6728810def72c17a

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