• 派遣社員

アビリティーセンター株式会社　徳島オフィス

仕事内容

アピールポイント: ■共済知識ゼロからスタートOK！ 共済の窓口で、来店されたお客様の窓口対応や電話対応を行うお仕事です。 入社後は、まず受電対応からスタートします。 共済や保険の知識は入社時点では不要です。 動画研修、テキスト、OJTで少しずつ覚えていけるため、未経験からチャレンジできます。 ■人と接することが好きな方におすすめ お客様の相談を伺い、必要な手続きの説明や職員への取次ぎを行います。 対面での接客や電話対応の経験を活かせるお仕事です。 明るく元気に対応できる方、分からないことを周囲に確認しながら進められる方に向いています。 ■土日祝休み！残業基本なし！ 勤務時間は9:00～17:15で、残業は基本ありません。 店舗は第2・第4土曜日も営業していますので、出勤の可能性はありますが、完全土日祝休みでも相談可能です。 働き方について相談しながら、長期で働きたい方におすすめです。

仕事内容: 【四国で35年以上。選ばれるのには理由があります】 「派遣会社ってどこも同じ？」…いいえ、違います！ アビリティーセンターは、四国4県で地元企業様と歩み続けてきた「優良派遣事業者（国認定）」です。 ■四国トップクラスのネットワークと信頼 地元優良企業との深いパイプがあるから、職場の「本当の雰囲気」や「実際の忙しさ」まで、包み隠さずお伝えできます。 ■「あなた専用」の担当者が2名！ 応募から就業後まで、専任スタッフ2名があなたを並走サポート。 「聞きにくい条件交渉」も、私たちがあなたの味方になって全力で行います。 ■「働きやすさ」をカタチに 有給消化の推奨や残業削減はもちろん、産休・育休の実績も多数。 四国で一番「相談しやすい」パートナーを目指しています。 【仕事内容】 共済ショップで、来店されたお客様の窓口対応や電話対応を行うお仕事です。 入社後すぐに難しい手続きを任されるのではなく、まずは電話対応からスタートします。 その後、掛け金の受け取りなど比較的簡単な窓口対応を行い、慣れてきたら加入手続きなども少しずつ覚えていきます。 ■主な業務内容 ・窓口対応 来店されたお客様の相談を受けます。 共済の新規加入、保障の見直し、契約変更などに関するご相談に対応します。 最初から難しい手続きを任されるのではなく、簡単な対応から少しずつ覚えます。 ・電話対応 組合員の方からの電話を受けます。 契約に関する相談などを伺い、回答できる内容は対応します。 自分で回答できない内容は、職員へ確認・取次ぎます。 ・掛け金などの金銭授受 契約継続時の掛け金などをお預かりする場合があります。 ・加入共済に関する手続き説明 契約内容や手続きに関する説明を行います。 研修やOJTで知識を身につけながら、段階的に対応します。 ・専用システム入力 お客様対応に必要な情報を専用システムで確認・入力します。