株式会社ベルシステム24:東京都豊島区のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
旅行業務のコールセンターで中国語・日本語のバイリンガル担当者として活躍いただける方を募集

外国人のお客様や海外の提携先旅行会社、宿泊施設からのお問い合わせに4か国語で対応するコンタクトセンターの中国語・日本語バイリンガルオペレーター募集です。

<業務内容>
・メール(外国のお客様や海外の提携先旅行会社からのお問合せ)
禁煙室にしてほしい、高層階に泊まりたい、予約をキャンセルしたい、1名追加したい、等
・電話受信(外国のお客様や海外の提携先旅行会社、宿泊施設からのお問合せ)
禁煙室にしてほしい、高層階に泊まりたい、予約をキャンセルしたい、1名追加したい、等
・発信：上記のお問い合わせに対して、お客様やホテル・旅館に電話連絡をします。
・センター共通語は日本語です。

【扱う商品・サービス】
OTAサイトを通して予約された外国人のお客様や海外の提携先旅行会社、宿泊施設からのお問い合わせ

【対応するお客様】
外国人旅行者(予約前・予約後 含む)30%
パートナー企業70%

【センターアピール】
英語、中国語、韓国語のセンターですが、センター共通語は日本語です。

求人コード【Q0020qF】

求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生(高校生を除く)：可
・中国語、日本語でのビジネス会話経験がある方歓迎

＜こんな方活躍中＞
・主婦/主夫
・フリーター

株式会社ベルシステム24:東京都豊島区
東京都豊島区

交通・アクセス
池袋駅（各線） 徒歩5分

固定時間制

勤務時間詳細
■全日/週3日～4日勤務
(1)8:50～13:00(実働4時間・無給休憩10分)
(2)8:50～18:00(実働8時間・無給休憩70分)
(3)12:50～22:00(実働8時間・無給休憩70分)
(4)17:50～22:00(実働4時間・無給休憩10分)
(5)16:50～22:00(実働5時間・無給休憩10分)
基本残業なし
*土日祝に月3回以上、(3)(4)(5)いずれかの勤務可能な方
*年末年始/GW/シルバーウイークなどの長期休暇の出勤必須

＜勤務期間＞
長期

＜研修あり＞
期間 随時開始*面接時にご相談ください
時間 8:50～18:00(実働8時間・無給休憩70分)
内容 座学研修(20時間目安)
座学が終わり次第、OJTを実施

休日休暇
週休二日制(シフト制)■備考 週休3～4日

あり
試用・研修期間：06/28~06/28
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1350円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：その他

1名

時給1350円

給与詳細
基本給：時給 1350円

■研修時給：1350円
・別途交通費支給(支給上限額：26000円まで/月)
*通勤距離2km以上の場合

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ■待遇・福利厚生
  ・服装自由(髪・ヒゲ・ネイル自由)
  ・有休あり
  ・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
  ・給与前払い制度あり
  ・社会保険あり(年1回の健康診断あり)
  
  ・人事制度
  ・正社員登用制度あり
  ・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
  ・無期雇用制度あり

職場環境
英語、中国語、韓国語のセンターですが、センター共通語は日本語です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。

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株式会社ベルシステム24

梶原 浩

生活関連サービス

東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階

0120045314