タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
株式会社池の平ホテル&リゾーツ

ホテルフロントスタッフ(リーダー候補)

接客業経験必須|月給25万円~35万円|夜勤なし|寮完備

  • 交通・アクセス JR「茅野」駅からバス50分、車35分地図を見る

  • 月給250,000円~350,000円

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 7:00~22:00の間でシフト制 ※実働8時間 ※休憩60分 ※残業は月平均20時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※夜勤シフトはありません。

休日休暇

休日休暇 ・年間休日108日 ・月9日休み ・年次有給休暇 ・半日単位で有給取得可能 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※産休育休は取得、復職実績あり ※閑散期は5日以上の 連続休暇取得も相談可能です
勤務地

勤務地

株式会社池の平ホテル&リゾーツ

391-0392長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地

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勤務地 〒3910392長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地

アクセス

交通・アクセス JR「茅野」駅からバス50分、車35分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、受付 *──────────────* ✨この求人のポイント✨ *──────────────* ✅ 接客業での経験必須 ✅ ホテル・宿泊施設経験者歓迎 ✅ リーダー経験は不問! ✅ 月給25万円~35万円 ✅ 昇給年1回・賞与年2回 ✅ 7:00~22:00の間でシフト制 ✅ 夜勤シフトなし・月平均残業20時間 ✅ 5日以上の連続休暇も相談可能 ✅ 独身寮あり/社員食堂1食350円 ✅ 白樺湖の自然に囲まれた職場 \ホテル・旅館フロント経験を、 長野県でも屈指のレイクリゾートで 活かしませんか?/ 勤務地は、 標高1,450m、白樺湖の自然に囲まれた 株式会社池の平ホテル&リゾーツです。 ホテルフロント経験、旅館フロント経験、 宿泊施設での受付経験がある方は、 これまでの経験を活かしやすい環境です。 リーダー経験は不問です。 ”ホテルフロント経験を活かしたい” ”旅館・宿泊施設での経験を活かしたい” ”自然豊かなリゾート地で働きたい” ”住環境が整った職場で新生活を始めたい” そんな方におすすめです。 池の平ホテルは、 白樺湖の自然に囲まれた リゾートホテルです。 独身寮、社員食堂、自社託児所、 自社施設割引、宿泊施設利用OKなど、 生活面を支える福利厚生も整っています。 *──────────────* 仕事内容 *──────────────* ホテルフロント業務を中心に、 宿泊部門の運営サポートをお任せします。 【主な業務内容】 ・チェックイン対応、チェックアウト対応 ・予約受付、予約管理 ・予約内容や宿泊情報の確認 ・電話での問い合わせ対応 ・メールでの予約確認・案内対応 ・会計、精算業務、簡単な事務作業 ・館内案内、周辺観光案内 ・お客様からのご要望対応 ・客室状況の確認、調整 ・レストラン・清掃・予約部門との連携 ・クレーム、トラブル時の一次対応 ・スタッフ間の業務共有 【経験に応じてお任せする業務】 ・新人スタッフのOJT ・フロントスタッフへの業務共有 ・時間帯責任者業務 ・シフト管理 ・業務改善の提案 ・接客品質向上に向けた取り組み ・マネージャー業務の補佐 *──────────────* この仕事の特徴 *──────────────* 池の平ホテルは白樺湖の 自然に囲まれたリゾートホテルです。 春は新緑、夏は避暑地としての涼しさ、 秋は紅葉、冬は雪景色など、 四季を感じながら働けます。 観光や家族旅行で訪れるお客様が多く、 お客様の旅の始まりと 終わりを支えるのが フロントスタッフの役割です。 都市部のホテルとは異なり、 自然豊かなリゾート地で、 落ち着いた接客をしたい方に向いています。 ホテル、旅館、 リゾートホテル、ビジネスホテル、 宿泊施設、温泉施設などでの 受付・フロント経験を 活かしやすい仕事です。 *──────────────* 住環境・福利厚生も整っています *──────────────* 遠方からの転職やUIターンを希望する方も 働きやすいよう、住環境を整えています。 【住環境・生活サポート】 ・寮完備 ・社員食堂あり ・まかないあり ・託児所あり ・車通勤OK ・駐車場あり ・通勤交通費全額支給 ・施設利用割引あり ・ウインタースポーツ用具貸出 ・定期健康診断 ・定年後の再雇用制度あり 住まいの心配を抑えながら、 白樺湖エリアで正社員として働けます。 長野県で働きたい方、 自然の近くで生活したい方、 転勤なしで腰を据えて働きたい方にも おすすめです。

対象となる方

求めている人材 *──────────────* 応募条件 *──────────────* 【必須】 ・高卒以上 ・接客業での経験 ・基本的なPC操作ができる方 ※リーダー経験は不問です。 ※第二新卒歓迎です。 ※ブランクOKです。 ※UIターン歓迎です。 *──────────────* 歓迎する経験 *──────────────* ・ホテルフロント経験、旅館フロント経験 ・宿泊施設、リゾートホテルでの受付経験 ・温泉施設での受付経験、観光案内の経験 ・宿泊予約管理、管理システムの操作経験 ・電話応対、メール対応 ・会計、精算対応の経験 ・クレーム一次対応、団体予約対応の経験 ・後輩スタッフの指導経験 これまでにホテル、旅館、宿泊施設で フロント業務に関わっていた方は、 経験を活かしやすい環境です。

職種

フロント、その他宿泊/ホテルスタッフ、受付

仕事の特徴

  • 制服あり
  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
  • 資格取得支援あり
  • 車通勤OK
  • 職場見学可
  • 未経験者歓迎
  • 住宅手当あり
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 夜間
  • 有資格者歓迎
  • 食費補助あり
  • 研修あり
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 資格取得手当あり
  • 社割あり
  • 寮・社宅あり
  • 食事補助あり
  • 託児所あり
給与/待遇

給与/待遇

月給250,000円~350,000円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費全額支給 ※スキルや経験を考慮して決定します。 ※時間外手当は別途支給します。 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◎年収350万円 月給25万円+各種手当+賞与 フロントスタッフ ◎年収400万円 月給29万円+各種手当+賞与 チーフ候補 ◎年収460万円 月給32万円+各種手当+賞与 リーダー職 ※あくまで目安です。 ※経験、スキル、役割を考慮して決定します。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・時間外手当 ・役職手当 ・退職金制度 ・資格手当 ・資格取得サポート ・家族手当 ・独身寮あり(月8,000円。共益費・光熱費込) ・社員食堂完備(1食350円) ・自社託児所あり(利用条件あり) ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK(年2回無料) ・ウインタースポーツ用具の貸し出し ・マイカー通勤OK ・駐車場完備 ・制服貸与 ・健康診断 ・慶弔見舞金 ・定年後の再雇用制度あり 【家族手当】 ・配偶者:月1万2,000円 ・子ども1名につき:月1万円
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 20代・30代を中心に、 幅広い年代のスタッフが 活躍しています。 フロント業務では、 日本語での接客、 電話応対、メール対応、 予約内容の確認が 日常的に発生します。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 書類選考 ▼ 面接2回(1次面接は、WEBでも可) ▼ 内定 ※応募から内定まで5週間を予定。 ※面接日・入社日の相談可能です。 ※UIターンの方もぜひご応募ください。

いま見ている求人へ応募しよう!

  • 交通・アクセス JR「茅野」駅からバス50分、車35分

  • 月給250,000円~350,000円

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 7:00~22:00の間でシフト制 ※実働8時間 ※休憩60分 ※残業は月平均20時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※夜勤シフトはありません。

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    • 夕方
    • 夜間

    掲載開始日:2026/08/12

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    原稿ID:67addcc0f87a4109

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