• 派遣社員

株式会社オーブ【TET/通信関連⑤】

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 インターネットをご利用中の既存会員様へ、サービスの利用状況やお困りごとを確認し、必要に応じてオプションサービスをご案内するお仕事です。 📝主な業務内容 ■ 既存会員様へのフォローコール（発信） インターネットサービスをご利用中のお客様へお電話し、現在の利用状況やお困りごとがないかを確認します。 ■ オプションサービスのご案内 お客様のご状況やご希望を伺い、便利なオプションサービスをご案内します。 ■ 営業担当への引き継ぎ 詳しい説明や契約をご希望のお客様については、専門の営業担当へ引き継ぎます。 ■ 対応履歴のデータ入力 お客様とのやり取りや対応内容を専用システムへ入力します。 📌ポイント すでにインターネットサービスをご利用中の既存会員様へのフォローが中心です。 詳しい商談や契約対応は営業担当へ引き継ぐため、難しい対応はありません♪ マニュアルや研修も用意されているので、通信業界・コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です◎ 🌟 頑張りはしっかり収入に反映！ 成果に応じてインセンティブの支給あり♪ 獲得率が上がるほど支給額もアップするため、コツコツ取り組みながら収入UPを目指せます◎