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株式会社ノース

仕事内容

仕事内容 ＼＼アピールポイント！／／ ◎しっかり稼げる高時給1700円～☆ ◎嬉しい週払いも可能です！(規定あり) ◎頑張り次第でSVへの昇格もあり！ 働きながらスキルアップも目指せます✨ ✅お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTサービスに関するお客様からの お問い合わせ受付、対応をお願いします ー■ 問い合わせ内容例 ■ー ・「電話が繋がらなくなった！」 ・「声が聞こえない…」 などお客様の状況をヒアリング そこから ・不具合要因の想定 ・修理、工事の手配 ・お客様への説明 ・専用端末への対応記録入力 などを行います。 ✨こんな経験が活かせます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■通信キャリア/ISP等での 電話受付業務経験(インバウンド) ■ドコモグループの応対ルールや、 業務システム／ツール類の操作知識 ■最新のWindows/MacOSを使用した 操作説明、MS-Officeを使用した データ入力、資料作成など ＼こんな職場です！／ 若い世代からミドル層まで 幅広い年齢層が活躍中♪ ブランクがあっても大丈夫★ 未経験からスタートした先輩たちが、 あなたの不安な気持ちに寄り添い、 丁寧にサポートします！ ノルマもないので、ご自身のペースで 仕事に慣れていくことができますよ♪ 男女の割合は女性6割、男性4割★ 和やかで風通しの良い職場で、 新しい一歩を踏み出してみませんか？ ▼株式会社ノースについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 充実したサポート体制が魅力の当社。 コールセンター、事務系の デスクワークから、 軽作業・フォークリフト作業などの 物流倉庫内まで 幅広い業界のお仕事を取り揃えております。 ご希望条件を丁寧にお伺いし、 最適なお仕事への ご案内とご相談に応じます。 就業中は担当者が派遣先とのパイプ役として 定期的なサポートを行い、 快適に働ける環境を 万全の体制でバックアップします。