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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容

■アピールメッセージ ・未経験OK！研修＋OJTあり ・高時給1,500円！各種手当込みで月収27万円以上も可能 ・独り立ち後は在宅勤務へ切替予定！ ・SPIなし！タイピングテスト＋面接中心のシンプル選考 ・3ヶ月ごとの評価で時給アップのチャンスあり ・髪型・髪色・服装・ネイル自由！自分らしく働けます

■仕事内容 ＼時給1,500円！しっかり稼ぎたい方におすすめ／ 「効率よく収入を増やしたい」 「接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい」 「将来的には在宅で働きたい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 時給は1,500円。 夜勤手当・深夜割増・在宅勤務手当もあり、月収27万円以上も目指せます！ さらに、独り立ち後は在宅勤務へ切り替え予定。 通勤時間を減らしながら、しっかり収入を確保できる働き方です。 【お仕事内容】 テレビで放映された商品の「注文受付」を中心とした電話対応をお任せします。 約8割以上が既存会員のお客様。 リピーターのお客様からのお電話が多く、1回の平均通話時間は約3分です。 ＜具体的には＞ ・テレビショッピング商品の注文受付 ・商品やキャンペーン情報のご案内 ・商品に関する質問、相談への対応 ・注文内容の確認、変更、キャンセル受付 ・簡単なデータ入力 ・商品番号や数量などのテンキー入力 ・顧客満足度向上に向けた取り組み など 販売やホテル受付など、お客様とのコミュニケーション経験も活かせます。 また、注文内容をパソコンへ入力するため、テンキー入力や数字入力が得意な方にもおすすめです！ ＜お問い合わせ例＞ 「今テレビで紹介している商品を注文したい」 「注文した商品の個数を変更したい」 「色やサイズを変更したい」 「注文をキャンセルしたい」など ＜取り扱い商品＞ 健康食品／化粧品／家電製品／ファッションアイテム／ジュエリー／キッチン用品 など ＼未経験でも安心の研修あり／ 入社後は、約60時間の座学研修と、約40時間のOJTを予定しています。 敬語やパソコン操作、お客様への質問の仕方など、コールセンター業務の基本から学べます。 最短1ヶ月程度で独り立ちを想定していますが、分からないことがあればリーダーがしっかりフォローします！ ※OJT前後にオペレーション判定あり ※判定後もスキルに応じてフォローアップあり ※研修期間中はオフィスへの出社が必要です ※研修期間の目安：1～3ヶ月 ※研修中は平日9:00～18:00勤務（9:00～16:00までは必須参加） ＼独り立ち後は在宅勤務へ／ 研修・OJTを経て独り立ちした後は、在宅勤務へ切り替える予定です。 通勤時間を抑えられるため、仕事以外の時間も有効に使いやすい働き方です。 ※研修期間中は宮崎オフィスへの出社が必要です。 ＼頑張りは時給にも反映／ 業務開始6ヶ月以降は、定期的なオペレーション評価に応じて時給アップのチャンスがあります。 品質・パフォーマンス・勤怠率などを総合的に評価します。 評価時期：4月・7月・10月・1月 ※変更となる可能性があります。 評価結果に応じて、3ヶ月ごとに時給を見直します。 「頑張った分を収入にもつなげたい」 という方にもおすすめです！ ■変更の範囲：なし 【管理番号】S0172061／S0174910 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問