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CENTRIC株式会社 和歌山支店

仕事内容

仕事内容 【この求人のポイント】 ＼未経験からデータ入力・事務に挑戦／ ◆専用システムへの入力・確認作業 ◆PCで文字入力ができれば応募OK ◆マニュアルに沿って進められる ◆電話対応は内容確認や受付が中心 ◆難しい内容は管理者へ引き継ぎ可能 ◆研修・OJTで基礎から学べる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 コールセンター内での データ入力・事務処理をお任せします。 お客様や企業担当者から伺った内容を確認し、 専用システムへ入力するお仕事です。 入力だけでなく、 電話やメールでの内容確認、 問い合わせ受付も一部含まれます。 担当業務は、希望や適性、 募集状況を考慮して決定します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【主な業務】 ・専用システムへのデータ入力 ・入力内容の確認、修正 ・問い合わせ内容の記録 ・注文内容や申請内容の確認 ・電話、メールでの確認対応 ・担当部署や管理者への引き継ぎ 入力は決められた項目や フォーマットに沿って進めます。 高度なPCスキルは必要ありません。 文字入力やマウス操作ができれば始められます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【担当する業務例】 ■給与計算に関するデータ事務 企業担当者へ給与ルールを確認し、 内容を給与計算システムへ反映します。 入力後は、反映した内容に 間違いがないか確認します。 ■住宅設備に関する受付・入力 「水漏れしている」 「鍵をなくしてしまった」 といった問い合わせ内容を確認し、 専用フォーマットへ入力します。 受付後は、管理会社や 担当部署へ引き継ぎます。 ■各種サービスに関する入力・確認 ふるさと納税、ECサイト、 福利厚生サービスなどに関する 受付内容や対応履歴を入力します。 ※配属先により、担当する業務は異なります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験でも安心】 入社後は、担当業務に応じた 研修やOJTからスタートします。 ・PCの基本操作 ・専用システムの使い方 ・データ入力の進め方 ・確認する項目 ・電話対応の基本 などを一つずつ学びます。 マニュアルを確認しながら進められ、 分からないことは先輩社員や 管理者へすぐに相談できます。 いきなり一人で難しい業務を お任せすることはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【まずはお気軽にご応募ください】 事務やデータ入力の経験は問いません。 「未経験から事務に挑戦したい」 「PCを使う仕事を始めたい」 「仕事内容を詳しく聞いてから考えたい」 という方も歓迎します。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。