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株式会社オープンループパートナーズ仙台支店

仕事内容

仕事内容 紛失や故障の相談窓口で困ったを解決！【安定の高時給】 ～オススメポイント～ 【point】 ・1350円の高時給！他にインセンティブがあるので頑張りに合わせて収入UP！ ・他業種からの転職歓迎！接客業などの経験がある方活躍中です！ ・サポート体制が充実しているので安心して就業スタートできます！ 大手通信サービス【携帯電話・スマートフォンなど】に関する、 代理店・一般ユーザーからの故障・紛失・使い方など各種問い合わせ受電業務。 ・基本的には故障・紛失の問い合わせ対応のみで、その他複雑な操作方法などは他部署にフォローしてもらえます。 ・故障時は専用ツールを使いながら状況確認をした上で、FAQを見ながら改善策を提案 ・破損や紛失時は交換サービスの発送手続きがメイン ・1時間に3件程度の対応なので、丁寧に問診を行っていただけます。 遠隔操作サポートツールでお客様の画面を実際に確認することもできます。 現場にはデモ機も用意し、確認しながら対応できます。 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。