• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊平日のみで週末はしっかり休める ＊残業なしで18時には退勤できる ＊駅直結ビルで通勤やお買い物に便利 ＊30日間の手厚い研修で未経験も安心 ＊管理者との距離が近く不安をすぐ解消 【マンション管理に関するコールセンター】 マンションの管理組合や住居者の総合相談窓口でのお仕事をお任せします ◎主なお問い合わせ内容 [1]マンションの管理費について教えてください [2]支払方法を変更したい [3]駐車場の契約をしたい など ※対応範囲外は担当部署へ取次ぎを行います。 ◎オフィスデビューも安心！約2ヶ月間の充実研修アリ 少人数制の研修を実施しています！座学から丁寧に学んで頂きますので、コールセンター未経験の方でも安心です。 デビュー後、まずは対応しやすい案件から徐々に慣れて頂きます！基本的に、通話内容のリアルタイムでの確認は継続して行っていきますので、困ったときはいつでも管理者が駆け付けます！もちろんマニュアルも完備しています！「あれ？研修で教えてもらったこれってなんだっけ？」と不安になってもすぐに調べることができます ◎職場の雰囲気 20～40代のフランクでフレンドリーなメンバーが活躍しています！ 在籍数:16名(男女比 2:8) 管理者2名、リーダー1名でメンバーをサポートしています お問い合わせ内容ごとに着信の分岐があり、段階的に担当範囲を増やす研修を行いスキルアップしていただきます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【土日祝日はお休み！】 人気の平日のみシフトです。ご家族やご友人の方とのスケジュール調整が可能なので、休日は遠出したり旅行したり、プライベートも充実です。 【駅直結で通勤ラクラク！】 オフィスは駅直結の駅ビル内！通勤ストレスも軽減！同ビル内に飲食店・スーパー等もあるので、お仕事の終わりに買い物が出来てとても便利と評判です！ 【1年以上ブランクある方も大歓迎！】 子育てから復職された方も多く活躍されています！ネイル・ピアスOKなので自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。友達と一緒にご応募OK！ 【接客業からの転職者大歓迎◎】 オフィスワークデビューの方も高時給！研修中も同時給で安心！立ち仕事から座ってできる仕事をご希望の方、是非本件もご検討ください◎ 【明るい社風】 オペレーター同士が仲が良く、明るい雰囲気の職場です。面接時に職場見学もOK！雰囲気をしっかり知ることができますよ！ 様々な職種からご応募いただいています！お気軽にご応募ください！ 【入社・研修】 ＊入社日／5/18(月)※応相談 ＊研修／ 座学→15日間 OJT→15日間 しっかり研修があるので、納得してからデビューできます◎不安なことはしっかり払拭できますよ！