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株式会社コントロールテクノロジー

職種/仕事内容

仕事内容: 【職務詳細】 ・メールによる顧客サポート ・部署内外のエスカレーション対応 ・サポートに関するマニュアル整備 ・プロダクト改善フィードバック 【募集背景】 予約システム「RESERVA」はSaaS型予約管理システムで、予約管理機能のほか、 オンライン決済機能、LINE連携機能、Zoom連携機能、クーポン発行機能など、 あらゆるビジネスプロセスを自動化するための機能が揃っています。 多様化するニーズに対応するため、より使いやすい新機能の開発や既存機能の改修を行っています。 「RESERVA」が成長する中で、常に安定したサポートをユーザーに提供するため、カスタマーサポートを募集します。 本職種は2024年6月3日に新設する京都オフィスでの募集となります。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00 - 19:00

給与

月給250,000円～291,666円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。 332万円～350万円（月給制） ■賞与：年2回　■昇給：有

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 291,666円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間