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明治薬品株式会社

仕事内容

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仕事内容 ＜PR本文＞ １，《未経験スタート95%以上》特別なスキル・資格は一切不要です ２，《充実の研修制度》先輩が横についてサポート／ひとり立ちまで安心！ ３，《受信のみ》架電なし・個人ノルマなし／焦らずマイペースに取り組めます ４，《正社員登用あり》キャリアアップしたい方にもおすすめ！ ５，《週3日〜、1日4h〜OK！》家事や育児と両立しやすい職場です。 【仕事内容】 通販番組をご覧になったお客様からの注文受付と、お電話に合わせた関連商品（医薬品・サプリメント・化粧品など）のご紹介をお任せします。 充実した研修とマニュアルがあるため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできる環境です。 具体的には… ・お電話での注文受付とご提案 →お客様からの「これ欲しい！」というお電話に対応します。その際、お客様のお悩みに合わせて「ご一緒にこちらはいかがですか？」と関連商品をご案内します。 ・PCでのデータ入力・事務作業 →お聞きした注文内容（氏名、住所、商品名など）を専用のシステムに入力します。タイピングができればOKの簡単な事務作業です。 ・お客様への丁寧なフォロー →座り仕事なので、落ち着いてお客様一人ひとりと向き合い、明るい対応をお願いします。 などをお任せします！ ＜未経験の方でも安心の理由＞ ■ステップ式の研修で基礎からしっかり学べる まずは商品知識の研修からスタート。 電話対応は、準備が整ってから少しずつ挑戦します。 慌てる必要はありません、あなたのペースでOK！ ■慣れるまで先輩がそばに 電話対応中も、先輩が横についてサポート。 分からないこと・困ったことはすぐに聞ける環境です。 ■ひとり立ち後も安心 合図を出せば管理者がすぐに駆け付けます！ 一緒に話を聞きながらアドバイスをもらえるので、 長く安心して働いていただけます。 ＜こんな方も大歓迎＞ 「人の役に立つ仕事がしたい」 「コスメやサプリに興味がある」 「丁寧に対話するのが好き」 「ブランクがあるけど働きたい」 年齢・経歴・学歴一切不問！ 10代～60代の幅広い方が活躍中です。 ＜自由な服装で働けます＞ 服装自由・ネイルOK・髪型髪色自由など、おしゃれも楽しめます！ ＜交通手段＞ ・マイカー、バイク通勤OK！ 通勤も気軽に、ラクラクとできちゃいますね。 - 【会社について】 創業77年。富山の「薬都」で培った確かな実績があります。 最新設備を備えた研究所と自社工場で、 研究開発から販売まで一貫した体制を構築。 歴史ある企業ながら、人事評価制度は改定済み。 あなたの頑張りをきちんと正しく評価します。 やりがいを持って、腰を据えて安心して働ける環境です。 -