• 正社員

株式会社彩苑

仕事内容

アピールポイント: 【事業内容】 葬祭業 【ご家族の“ありがとう”のために】 私たちは、ご家族からの「ありがとう」のために、真心を込めたフューネラルサービスを提供しています。 故人様とご遺族の想いに寄り添い、人生の最期を彩るお手伝いをすることに大きなやりがいを感じられる仕事です。 【働く魅力と特徴】 ■風通しの良い職場環境 風通しが良く、若手の意見にも積極的に耳を傾ける社風がある同社。 分からないことをすぐに質問できる雰囲気や若手のアイデアがカタチになりやすい環境も自慢です。 ■充実のサポート体制 入社後、専任のパーソナルトレーナー（教育係）がつきます。 先輩のプランナーやコーディネーターと行動をともにして、 葬祭に関するさまざまな知識を学ぶとともに、スキルだけではなく心のサポートを行います。 ■チャレンジを応援 資格支援制度やCSチェックなど本人のスキルアップやレベルアップを会社が応援いたします。 社内図書館や自分で学べるコンテンツもあり、自己成長できる環境が整っています。

仕事内容: 【業務内容】 ■プランナー 葬儀プランの提案、お寺様や業者の手配や役所への申請など、ご家族が安心して通夜・葬儀を迎えるための準備を行います。 また、葬儀に関する事前相談の対応もプランナーの大切な仕事です。 提案がお客様の心に響いた時に、ご家族から「ありがとう」と言っていただけるのがプランナーの魅力です。 ありがとうの交差点の付加価値（彩苑の魅力）を伝えていきます。 ■コーディネーター 葬儀がある日は、ご遺族との打ち合わせ、式準備、式の司会進行などを行います。 通夜・葬儀の2日間、ご遺族に寄り添いサポートします。 葬儀がない日は、斎場の掃除、地域営業などを行います。 プランに基づき要望をヒアリングするだけでなく、ご遺族の様子や何気ない会話から要望を引き出すことで、 提案の幅が広がることがコーディネーターの魅力です。 型にとらわれず提案をすることで、期待を超えるホスピタリティを実現します。 ■ディレクター プランナー・コーディネーターの業務を一貫して行うディレクター。 最初から最後まで長い時間寄り添うことできるのはディレクターの魅力です。 最初は不安げだったお客様も寄り添い関係を築き続けることで安心され、 葬儀だけで終わらない、お客様の人生を彩るサービスを提供できるようになります。 ※業務内容の変更範囲：なし