• 契約社員

株式会社かんでんCSフォーラム

職種/仕事内容

仕事内容 ＜週3日～OK♪プライベートも充実できます！＞ ＜髪色・服装自由！ネイル・ピアスなどもOK★＞ ＜丁寧な研修＆マニュアル完備で安心スタート◎＞ ＼大手電力会社のコールセンター／ ガスサービスをご利用中のお客さまからの 問合せ対応をお任せします。 ＜具体的には…＞ 「ガス料金を教えてほしい」 「支払期日を教えてほしい」など ※1時間あたりの対応件数は4～5件程度 ＜1日の流れ(例)＞ 8:45 出勤 ↓ 8:50 朝礼 ↓ 9:00 受電開始 ↓ ～休憩15分～ ↓ 11:00～13:00の間で昼休憩（1h） ※日々シフトにより変更あり ↓ ～休憩15分～ ↓ 18:00 退勤♪ 最終受付の対応が終わり次第終了です。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜安心ポイント＞ ★同期と一緒に研修からスタート！ …優しい先輩がイチから丁寧にお教えするので 未経験の方も安心◎ ★ノルマやセールス一切なし！ …マニュアルに沿ってご案内できればOK◎ コールセンターが初めての方も始めやすい♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜実際のスタッフさんの声＞ Q、研修担当者や管理者の印象は？ A、「みなさん優しい方ばかりで質問しやすいです」 Q、長く続けられるポイントは？ A、「有給が取りやすく、長期休暇も取得できる」 「センターの雰囲気がよく居心地がいい」 【職場環境】 ◆広々とした休憩室 ◆フリーWi－Fi、無料給茶機、自動販売機も充実 （給茶機では緑茶・ウーロン茶・スポーツドリンク・コーヒーが無料♪） ◆オフィスグリコ（カップ麺・お菓子・アイス・飲み物など購入可） ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポット ◆パンの販売（週1回程度） ◆ロッカーは一人一台 ◆ヘッドセットは個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 10月1日（水） 【募集人数】 7名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東海道線「京都」駅 徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ①8：45～18：00（実働8時間15分／昼休憩1時間） ②8：45～17：00（実働7時間15分／昼休憩1時間） ※上記以外に15分休憩(有給)が①は2回、②は1回あり♪ ★週３日～勤務OK ★週5日勤務も大歓迎 ★シフト組み合わせ、他シフトの相談OK ★残業ほぼナシ

給与

時給1,200円～1,270円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1270円 ★交通費規定支給 ★昇給あり ★時間外手当あり（1分単位で支給） 【給与例】 給与例 【月収例】 ●週5日・8時間15分勤務の場合 時給1,200円×8時間15分×20日 ＝月収19万8,000円 ●週3日・7時間15分勤務の場合 時給1,200円×7時間15分×12日 ＝月収10万4,400円

休日休暇

休日休暇 土日祝休み ★月4日までお休み希望OK ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★昨年度の有給休暇取得率93.4％ 長期休暇も取得可能！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・交通費規定支給 ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）