• 派遣社員

SOGO-PLANT 大分支店/Q009779

職種/仕事内容

仕事内容 【アピールポイント】 ✅電話少なめで落ち着いて働ける♪ ✅メール対応・PC処理が中心のお仕事 ✅研修・OJTありで業務の流れも確認しやすい！ 【仕事内容】 ＼ゲームキャラクター商品オンラインサイトの通販サポート業務／ オンラインショップを利用するユーザーからのお問い合わせ対応や、 注文・配送に関する確認を行うサポート業務です。 対応の中心はメールとシステム処理で、 架電は確認やリマインドなど必要最低限の内容となります。 ＜具体的なお仕事＞ ✨会員登録、受注内容、配送状況などのメール対応 ✨注文状況の確認、返品・交換時のシステム変更や返金処理 ✨不明点や確認事項を担当部署へエスカレーション ✨システム処理内容に関する確認の架電対応 ✨ユーザーや店舗から依頼を受けた際のリマインド架電 ＜対応比率＞ ・メール対応：60％ ・PC専用システム処理業務：30％ ・架電対応：10％ 研修・OJT体制があり、業務の流れを確認しながら進められる環境です。 大分駅から徒歩10分程度の立地で、 キレイな職場とリフレッシュルームも完備されています。 ※就業後、上記業務から変更はありません ／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ *0120-077-170* までお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ ✅電話少なめで安心スタート♪ ―――――――――――――――― 対応の6割はメール対応が中心！架電はリマインドや確認程度で少なめ！ ✅未経験でも安心のサポート体制◎ ―――――――――――――――― 研修・OJT体制ありで安心スタート！業務の流れをしっかり学べる環境！ ✅働きやすい職場環境 ―――――――――――――――― 大分駅から徒歩10分程度の好立地♪キレイな職場＆リフレッシュルーム完備！

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「大分駅」より徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 10:00～19:00（実働8時間/休憩60分） ※繁忙時は09:00～20:00の間で就業の可能性あり

給与

時給1,150円～1,438円 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 1438円 ★交通費規定支給 ★日払い・週払い制度（規定あり） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1150円×8h×20日＝18万4000円

休日休暇

休日休暇 シフト制（週休2日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊各種社会保険完備 ＊交通費規定支給 ＊公共交通機関推奨 ＊週払い・日払い制度（規定あり） ＊服装自由 ＊ネイル・髪型・髪色自由

対象となる方

求めている人材 ＼未経験者、大歓迎！オフィスワークデビューを応援／ 【必須スキル】 ・PCの基本的な操作 インターネット閲覧、メール送受信 ファイル・フォルダの管理/ショートカットキー操作 など ・複数のシステムを利用しての作業が可能な方 ＜こんな方にピッタリ！＞ ・コールセンターの経験を積みたい方 ・マニュアルのある仕事で安心して働きたい方 ・ずっと同じ作業よりも、適度に変化がある仕事が好き方 ・オシャレを楽しみながら働きたい方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 *＜＜WEB面接実施中＞＞* 面接時の来社不要！スキマ時間に自宅で完結！ 遠方にお住いの方、日程の調整が厳しい方もお気軽にお問い合わせ下さい♪ ※ハローワークには掲載の無い求人です ※ ドメインが異なるメールアドレスから応募に関する連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社になります。