タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社フェローシップ

【ネパール語・英語】カスタマーサポート

あなたの語学力を活かして外国人のお客様の新生活をサポート!

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務曜日:月、火、水、木、金、土、日、祝(シフト制) 勤務時間:10:00~19:00(休憩1時間 実働8時間) 休日:週休2日

休日休暇

休暇・休日: 休日:土、日、祝 休暇:有給休暇
勤務地

勤務地

株式会社フェローシップ

下前

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勤務地: 屋内禁煙

アクセス

アクセス: 戸田公園駅
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: 知名度抜群の大手賃貸グループで、安定した環境のもと長期的にご就業いただけます。 手厚い座学研修や丁寧なOJTサポートがあるため、分からないこともすぐに質問しやすく、未経験からでもスムーズに業務を習得可能です。 ネパール語、英語、日本語の3言語スキルを日常的に活かせるグローバルな環境が整っています。 最寄り駅から徒歩圏内でアクセス良好、設備が整ったきれいなオフィスで快適に勤務していただけます。 外国籍のスタッフも多数活躍している、多文化理解のあるオープンでフラットな職場風土です。

仕事内容: 大手賃貸グループにて、外国籍のお客様からの各種お問い合わせ対応や、翻訳・通訳などのバックオフィスサポート全般をお任せします。 丁寧な研修や充実したOJT体制が整っているため、オフィスワークが初めての方も安心してスタートできる環境です。 【 主な業務】 ・入居者様からの各種サポート窓口対応(受電・メール) ・WEBサイトのFAQや各種社内ツールの翻訳・更新業務 ・お部屋探しに関する受付および担当部署への取次ぎ ・保険会社や関連部署との通訳業務(通訳ツールを活用した3者間通話対応) ・アンケート等を含むSMS送信やデータ管理業務 マルチな語学力を日常的に活かしながら、チームと連携して幅広く活躍できるやりがいのあるお仕事です。

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 ・ネパール語:ネイティブレベル ・英語:ビジネスレベル (社内コミュニケーションやスムーズな読み書き・会話ができる方) ・日本語:ビジネスレベル (社内連携、電話・メール対応、日本語でのスムーズなPC入力ができる方) ・シフト勤務対応:土日祝日やゴールデンウィーク・年末年始等の長期休暇期間を含むシフト出勤が可能な方 ・PCスキル:Word、Excelの基本操作 (文字入力、データ検索、定型フォーマットへの入力等)ができる方 【活かせるスキル】 ・ネパール語でのカスタマーサポート、コールセンター、店舗接客などの対人コミュニケーション経験 ・通訳・翻訳の実務経験(形式不問) ・オフィスワーク、一般事務、ヘルプデスクなどの実務経験

仕事の特徴

  • 固定時間制
  • 交通費支給
  • シフト制
給与/待遇

給与/待遇

時給1,500円~1,600円 給与: 想定月収:24万円~25万6,000円 ※20日稼働の場合(1日8時間勤務)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ビザサポート、社会保険完備、有給休暇付与、交通費全額支給(弊社規定あり)
その他

その他

その他: ≪就業中のサポート・福利厚生など≫ 【健康・医療に関するサポート】 ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・産業医面談制度 【休暇・休業制度】 ・年次有給休暇 ・産休、育休、介護休業、特別休暇 【給与・スキルアップ】 ・給与前払いサービス ・オンライン学習 ・資格取得支援 ・書籍購入補助 【外国籍向け】 ・ビザサポート お仕事探しから就業後まで、より安全に、より安心していただけるよう、スタッフ一同全力でサポートいたします! ※サポート内容には一部事前申請が必要なものや、雇用契約内容により対象外になる場合があります。 気になる方は登録面談時にお気軽にお問合せください。 管理ID:FSB 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,500円 - 1,600円 時給
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社フェローシップ

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

1000011 東京都 千代田区内幸町2丁目2番3号

代表者

小山剛生

代表電話番号

0368111404

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  • アクセス: 戸田公園駅

  • 時給1,500円~1,600円

  • 勤務時間・曜日: 勤務曜日:月、火、水、木、金、土、日、祝(シフト制) 勤務時間:10:00~19:00(休憩1時間 実働8時間) 休日:週休2日

    • シフト制
    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/10/30

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    原稿ID:6d4892065b9405aa

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