• 派遣社員

株式会社　阪急トラベルサポート

仕事内容

仕事内容 ／ コールセンターで スーパーバイザー(SV)として働く！ オペレーターの育成や、 自動車に関する問合せ受付♪ ＼ ＝＝＝＝★ここがおすすめ★＝＝＝＝ ✅月収例34万円可能！ 高時給1950円～昇給あり！ ✅残業ほとんどなし！ ✅希望休OK ✅駅チカ JR東西線「新福島駅」すぐ！ ✅ネイル、ピアスOK、髪色自由 ✅オフィスカジュアル ✅個人ロッカー／冷蔵庫／電子レンジなど ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◇◆//お仕事内容//◆◇ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●スマホアプリ（コネクトカー）の操作や、 車の事故故障に関する問合せ対応 ┗資料を参照しながら、操作案内や、 ロードサービスへの取次ぎをしていただきます！ （メール対応あり） ↓問い合わせの一例↓ 「携帯と繋がらない…」 「アプリの操作方法が分からない…」など ●オペレーターの育成 ●他部門との社内調整 ●報告書の承認などの管理業務 ●不具合が発生した際の調査業務 など ※お客様対応あり ※ロードサービスの業務ではございません ☆コネクトカーとは… スマートフォンと連携して、 離れた場所から車の操作や 状態確認ができる車のこと！ ～月収例～ 343,200円＋交通費 （1950円×8時間×22日勤務の場合） ※時間外時給2,438円(割増25％) ◇◆//必須条件♪//◆◇ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・コールセンター業務の経験がある方 ・週5勤務が可能な方 ・土日祝および長期連休期間 （GW/お盆/年末年始）の出勤が可能な方 ・自動車免許証を所持している方 （業務内容に必要※運転業務はありません） ・1分間に100文字程度の文字入力が可能な方 ◇◆//職場環境//◆◇ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・オフィス内にウォーターサーバーあり ・休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、電気ボット、 給茶機など充実の環境設備 ・更衣室（個人ロッカー貸与）あり ◇◆//研修について//◆◇ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方でも安心・充実の研修制度あり♪ 座学／ロープレ研修期間は約2ヶ月程度。 ※習熟度によって期間変動あり 研修終了後は、SVトレーニングあり！ （2ヶ月程度オペレーターとして受電） ～研修期間の待遇～ 時給＝1850円⇦研修終了(SV着台)後 1950円★ 勤務時間＝10:00～17:00 休日＝土日祝 ※研修終了後は異なります ※研修期間中は月～金までの週5日勤務予定 ※研修後の受電トレーニングは、 9：00～18：00（シフト）勤務です ～～～～～～～～～～ ★入社までのスケジュール★ ＊エントリー：02/20～03/16頃まで ＊WEB面談：02/24～03/17頃まで ＊職場見学：3月初旬～03/18頃まで ＊入社手続き：3月中旬～04/03頃まで ※上記日程は現時点での目安です ※応募状況によって変動する可能あり ★当社のメリット・福利厚生★ ◎当社阪急交通社100％出資会社 ◎阪急阪神HDグループの一員です ☆彡☆～WEB面接実施中～☆彡☆ 稼働までの流れ 原則：登録面接1回・職場見学OK