• 正社員

東横INN中部国際空港2

仕事内容

アピールポイント: 笑顔で働いて欲しいから、お休みもたっぷり！ スタッフが心に余裕を持って 働いてもらえるよう、 「1日働いたら3日休み」。 出勤は、月平均7～8日。年間にすると、 休日は約169日以上と1年の約半分。 しかも、連勤もありません。 シフトは2週間前までに決まるので、 プライベートの予定も立てやすく 休日の楽しみ方は、あなた次第です！

仕事内容: ビジネスホテルのフロント業務です。 ＊チェックイン業務 ＊チェックアウト業務 ＊簡単なPCでの入力作業 ＊各お部屋のチェック、備品発注 ＊予約の受付や変更の電話対応　など 「東横INN」 ホテルフロントスタッフの 醍醐味はお客様との出会い。 「また会ったね！」と 声をかけていただいたり、 「これ、良かったらどうぞ」と 旅先でのお土産をいただいたり…。 そんな温かい触れ合いも 楽しみの一つです。 未経験の方も全力でサポート！ フロント業務で活きるのは、 「お客様に喜んでもらいたい」 という純粋な気持ち。 だから、ホテルの経験、 接客経験がない方でも大丈夫です。 東横インのスタッフの 9割以上は未経験スタート。 研修もしっかりありますし、 先輩が丁寧にサポートしますので ご安心くださいね。 【1日の流れ】 ＠10:30～出勤・制服に着替える 個人ロッカーあり ＠11:00～朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 身だしなみのチェックや、客室確認など お客様を迎える準備をします。 ＠15:00～チェックイン対応・フロント対応 複数名で対応するので安心。 英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。 ＠24:00～仮眠（2時間仮眠＋2時間15分休憩） 休憩室で仮眠をとります。 深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など 事務的な作業が中心になります。 ＠8:30～チェックアウト対応・引継ぎ カードキーの受け取り、領収書のお渡しなど。 「ご利用ありがとうございました。 気を付けていってらっしゃいませ」 と笑顔でご挨拶。 ＠11:30～退勤 退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。 ＠職場環境＠ フロントスタッフは男女問わず20代～30代が活躍中。 フロント、清掃、朝食準備など従業員の8割以上が女性。 子育てママも在籍中。 女性管理職も多数（東横インの支配人は97％女性） 「出発するホテル。東横INN」として 2022年より新たな一歩をスタートした東横INNでは 自分が住む街を元気にしたい！ ずっと地元で楽しく仕事をしたいという 人材を積極的に採用しています。