株式会社ヴィジョナリーのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容:
ゲームに関するメール問い合わせ対応＆お客さま対応に付随する業務♪

【具体的には…】
?お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答・二次回答
　例：Mail Dealerを使用して対応
　※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。
?管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
?ゲームの実機による動作確認
?テンプレートや FAQ、ゲーム告知、レポートの作成
?社内他部署との調整・連携対応
　（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など）
?協力会社対応
　（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど）

【働き方】
?土日祝日含めたシフト制／週5日勤務（365日稼働のため）
　└祝日日数に関係なく週5日勤務となります！
?ハイブリット勤務（週3回出社、2回リモート）
　└当面は上記の体制ですが、出社に関して抵抗がない方を募集いたします！

求める人材:
【必須条件】
?メールを主にした問い合わせ対応（お客様対応）の実務経験
?ゲームが嫌いではないこと
?マルチタスク対応を複数メンバーと協業して業務を進められる方
?Excel、Word、PowerPointの使用経験
?土日祝日の出勤ができる方
　└曜日のシフト勤務となるため、土日祝の出勤分は平日にお休みを取っていただく形となります！

【下記のような方は尚歓迎です！】
?ゲーム業界で複数タイトル兼務での CS 経験がある方
?ゲーム（特にスマホゲーム）が大好きな方
?コミュニケーション能力に自信のある方
?ToC 業務の経験がある方（接客や販売等）

株式会社ヴィジョナリー
東京都港区

アクセス:
御成門駅

シフト制

勤務時間・曜日:
10:00～19:00

休暇・休日:
シフト制、入社半年後から有休10日

なし

常時募集

時給1600～1700円

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度（利用実績あり）、慶弔休暇、昇給年2回、キャリアアップ支援制度

その他:
受動喫煙対策（あり・禁煙）

雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 1,600円 - 1,700円 時給

株式会社ヴィジョナリー

株式会社ヴィジョナリー

小西 卓也

人材派遣・職業紹介

1010041 東京都千代田区神田須田町2-19-27 秋葉原HRビル

0120918048