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株式会社ダスキン

仕事内容

仕事内容 ダスキンについて詳しくはこちら https://hrmos.co/pages/duskin-career/jobs/2157015301632565254 をご覧ください ※コーポレートサイト（よくわかるダスキン/なぜ「働きさん」と呼ぶのか） https://www.duskin.co.jp/ir/investor/understanding/ 募集背景 当社は、清掃・衛生領域からミスタードーナツまで、多岐にわたるサービスでフランチャイズ事業を展開しています。特に家庭のさまざまなお困りごとを解決するサービスは、お掃除領域を中心に広くご愛顧いただいております。 今回、新たに事業化を予定しているサービスが「給湯機器のトラブル解決」です。なかなか頻繁に故障しない給湯器だからこそ、突然壊れたときのインパクトは大きいもの。いざどこに頼めばいいか分からない、調べてスグ見つけた知らない会社だと不安…など、さまざまなお客様の「困った」に寄り添うため、他サービスでご信頼いただいているダスキンが安全・安心にトラブル解決に当たらせていただく…そんな想いで事業化を進めております。 この事業は現在、まさに立ち上げのフェーズです。サービスの基盤を築き、市場での確固たる地位を確立していこうとしています。そのためには業界を知る中核人材を採用する必要があり、経験者の募集を行っております。 業務内容 【業務概要】 ガス給湯器及び電気給湯器の取付・交換がメインの業務です。壊れてしまってお湯が出なくなった給湯器を取り外し回収、そして新しい給湯器を施工・設置します。もちろん給湯機器に関する専門知識と豊富な現場経験が生かせるお仕事です。お客様からのトラブル内容ヒアリング、的確な診断、迅速な解決…緊急時の判断力と実行力を発揮し、お客様の安心と信頼を築くことも重要なお仕事です。 ※イメージ※ ・お客様宅を訪問（専用の営業車あり） ・迅速、確実、そして丁寧に新品の給湯器に交換。お客様の目の前でお湯が出ること確認します。ガス漏れチェックを含む安全項目を慎重に確認し、終了（１日あたりの工事件数は2?3件程度です） 工事にかかる各種事務手続きは、原則拠点の事務社員が行います。現場の情報は、コールセンター、そして営業職の社員から詳細な情報が提供されますので、施工交換担当は工事に集中できる環境です。 【業務詳細】 ・各種給湯機器（電気・ガス）の取付工事 ・機器取付に伴う電気工事 ・その他事務作業 必要なスキル/資格 【Must】 ・各種給湯器の交換実務経験（２年以上） ※新規サービスの立ち上げにつき、経験者前提の採用とします 【Want】 ・第二種電気工事士 ・液化石油ガス設備士 ・給水装置工事主任技術者 仕事のやりがい/成長 おそうじや家事代行のサービスを通じて、ご家庭のお困りごとを解決してきたダスキンが、新しくチャレンジする領域でのお仕事です。まずは直営店でサービスを育て、ゆくゆくは全国の加盟店へサービス展開をしていく予定です。その中核人材として入社いただくので、立ち上げ期のメンバーとして幅広くご活躍いただけます。 将来的には業績管理やマネジメントといったホワイトカラー職へのキャリアチェンジも大いに可能です。強い意欲を持ち、自らのスキルアップと事業の成長に貢献したいという向上心のある方を歓迎します。 雇用形態 正社員