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ホテルヴィスキオ富山 by GRANVIA

仕事内容

仕事内容 【求人の魅力】 ✅JR西日本グループが運営する JR富山駅隣接の人気ホテル ✅未経験でも安心の研修制度、 資格支援制度あり ✅年休116日＋有給消化で126日休み可能 ✅充実した休暇制度でプライベートも安心 ✅最短3ヶ月での正社員登用制度あり ✅Uターン、Iターン歓迎 ー 【仕事内容】 ◆ホテルのフロントにてお客様のお迎え ◆チェックイン、チェックアウト対応 ◆館内についてのご説明、ご要望や電話対応 ◆インフォメーションや各種サービスの提供 ◎具体的な業務について チェックイン・チェックアウトの 手続きだけでなく、 周辺観光地や飲食店のご案内、 交通手段の手配などもお願いします。 お客様との何気ない会話の中から ニーズを汲み取り、一人ひとりに 寄り添ったご対応をお願いします。 また、宿泊予約やプランの ご案内、変更・キャンセルなど 電話での対応も重要なお仕事です。 お客様のご要望を丁寧にお伺いし、 最適なプランをご提案してください。 お客様がゆったりと滞在時間を 楽しんでいただけるよう、 笑顔と気配りを大切にしながら、 心温まるおもてなしを一緒に 実現していきましょう。 ー 【入社後は？】 私たちのホテルについて 基礎からしっかり学べる 教育・研修を用意しています。 分からないこと・困ったことがあれば 気軽に質問・相談できるので ご安心ください。 【未経験者でも安心の研修制度・資格支援制度】 JR西日本ホテルズ合同の新入社員研修や 役職ごとの階層別研修を実施しています。 総合職は各社の研修とは別に、 JR西日本ホテルズで全体運用している 「マネジメント育成教育研修プログラム」を受講します。 語学やホテルマネジメントに係る 資格取得支援や通信教育等の自己啓発支援、 資格取得に伴う資格手当の支給など 多岐にわたるサポートがあります。 ー 【ホテルヴィスキオ富山について】 ◎イタリア語で「宿り木」を意味する 「ヴィスキオ」。 JR西日本ホテルズの旗艦ブランド 「ホテルグランヴィア」の品質はそのままに 宿泊主体型ホテルとして、心地よく、 スマートな滞在を楽しむ「宿り木」として 寛ぎをを提供します。 ◎コンセプトフロア「富山」を含む ツインが116室とダブル66室を擁し、 日本庭園をデザインした坪庭を備えた 開放感ある大浴場も兼ね備えています。 ◎JR富山駅隣接というアクセスの良さから 観光だけでなくビジネスの起点としても ご利用いただいています。 オープンしてまだ浅いこともあり、 館内の清潔感や、接客について ご評価いただいております。 ✅JR富山駅徒歩1分の好立地 ✅じゃらん口コミ評価星4.6の人気ホテル ✅2022年3月18日新規オープン ー 【当社について】 JR西日本グループのホテル分野に 位置付けられ、グループが展開する事業の 価値向上の一翼を担っています。 当社の使命は、多様なニーズに対応できる 質の高いホテリエを育成し、新たな価値を 生み出しながら継続的に成長していくこと。 スタッフ一人ひとりが共に働く仲間と 互いに高めあうことができる環境が 整っています。 ＜組織体制＞ 従業員数：713人 就業場所：23人 （うち女性 11人、うちパート 14人） ー