- 派遣社員
アデコ株式会社
運輸業でのユーザーサポート・ヘルプデスク
【30代が多い職場です】【未経験歓迎】ICT機器・ネットワーク・システム周りサポート
アクセス みずほ台駅 徒歩20分、鶴瀬駅 徒歩29分、柳瀬川駅 徒歩36分 ※近くにコンビニあり。最寄り駅からの社用バスあり。地図を見る
時給1,900円以上
アクセス
仕事内容
仕事内容 【ICT機器の購買】 ・各部からのICT機器購買依頼に関するヒアリング ・見積取得/機器提案 ・発注に付随する手続き ・故障時のサポートサービス等の手配 ・端末(PC/プリンタ等)の設置/移動/廃棄 【機材/サービスのアカウント管理】 ・各拠点の利用機材/予備機材の管理 ・台帳管理 ・アカウント、付与サービスの管理 ・機材/アカウント棚卸業務/各部費用の算出 【ネットワークやシステム関係のドキュメント管理/整備】 ・付随する申請手続き 【ICT課題対応付随業務】 ・ドキュメント作成(スケジュール表、課題管理表等)なども支援いただきます。 【使用システム/ツール等】 ・Windows10→11予定 ・Microsoft365(Excel、PowerPoint、Access、Word) ・GoogleWorkSpace ・Slack ・Confluence 【おすすめポイント】 【企業情報】大手出版会社の書籍の出荷、保管、在庫管理、運輸を行う企業 【業務概要】ICT機器の購買・機材/サービスのアカウント管理・ネットワークやシステム関係のドキュメント管理/整備・左記に付随する申請手続き・ICT課題対応不随業務・ドキュメント作成(スケジュール表/課題管理表など) 【働き方】週1日在宅、週4日出社です 【開始日】8月~or 9月~ 【オフィス環境】 屋内原則禁煙(喫煙施設有) きれいなオフィスです。 【みずほ台駅⇔オフィスで無料送迎バスあり!】主にみずほ台、東所沢の2拠点に勤務地があり、担当案件によりシフトで勤務いたします。みずほ台拠点は、固定席となっておりますが、東所沢の拠点は、フリーアドレスになっております。オフィス近くの食堂にフリードリンクがあります。(東所沢オフィス:東所沢駅から12分程度) \ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる/ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 <具体的には…> ・テクニカルな問い合わせへの二次対応(トラブルシューティング) ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ(キッティング)や資産管理 ・FAQ/マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります <その先のキャリアパス> 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 \実際のプロジェクト事例/ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ \研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も/ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。
対象となる方
資格 【必須】・IT業務への適性・将来IT人財になるやる気がある方 ・PC、プリンタの移動/設置に抵抗ない方 ※周りに確認しながら作業ができる方でOK (将来的には単独で作業できるレベルを目指す)
職種
保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、情報システム
仕事の特徴
- 学歴不問
- 固定時間制
- 職場見学可
- 平日のみOK
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 週4日以上OK
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数:10名 同じ仕事をする方:派遣スタッフ、派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験必要
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス <お仕事開始までは3つのSTEP!> 1.応募 2.弊社よりマイページログインのご案内 3.マイページより基本情報の登録と面談希望日時の登録 4.面談(お電話等) ※弊社に既に応募済みの方は、エントリーいただいたお仕事の選考結果は当社MyPageからご確認いただけます。 【問合せ先について】 ヘルプデスク_積極採用中 【お問い合わせNo.】 A01469039 応募方法 \応募後にご案内する弊社マイページへの登録・情報更新をお願いします/ 専任のキャリアプランナーがあなたの希望に合わせたお仕事をご紹介いたします。 応募後マイページから希望条件などご登録いただけます。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス みずほ台駅 徒歩20分、鶴瀬駅 徒歩29分、柳瀬川駅 徒歩36分 ※近くにコンビニあり。最寄り駅からの社用バスあり。
時給1,900円以上
勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:00~17:30 実働7時間30分 休憩1時間 残業あり(月10時間) 障害などのイベント時は残業時間が長くなるケースあり。 勤務時期:2026/8/上旬~長期(3カ月以上)
- 平日のみOK
- 土日祝休み
- 週4日以上OK
- 固定時間制
掲載開始日:2026/07/10
原稿ID:6f6e0bb8dc716d82
他の条件で探す
勤務地
職種
特徴
埼玉県
入間郡
毛呂駅(埼玉県)
越生駅(埼玉県)
川角駅(埼玉県)
武州長瀬駅(埼玉県)
東毛呂駅(埼玉県)
武州唐沢駅(埼玉県)
雇用形態
キーワード