正社員
THE GENERAL KYOTO 四条新町

東証スタンダード上場グループのホテル運営スタッフ(主任候補)

JLPT N2 level or above

交通・アクセス京都市営地下鉄烏丸線「四条」駅徒歩5分
THE GENERAL KYOTO 四条新町
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
604-8214京都府京都市中京区新町通錦小路上る百足屋町392番地
交通・アクセス京都市営地下鉄烏丸線「四条」駅徒歩5分
月給275,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり170時間 ◆シフト制（実働8時間/休憩1時間）例）8-17時/14-23時/23-翌8時等ホテル稼働状況により、変動します【平均残業時間】月10時間以下（基本は定時退社です）

休日休暇

休日休暇 ◆年間休日110日以上（月9日休み）・リフレッシュ休暇(年2日) ・有給休暇（初年度10日）・慶弔休暇・産前産後・育児休暇（取得実績あり！）"

勤務地

THE GENERAL KYOTO 四条新町

604-8214京都府京都市中京区新町通錦小路上る百足屋町392番地

THE GENERAL KYOTO 四条新町

アクセス

交通・アクセス京都市営地下鉄烏丸線「四条」駅徒歩5分

仕事内容

仕事内容【仕事内容】一般社員と同様のオペレーションに加え、現場の中核としてスタッフをリードしていただく主任ポジションです。【ホテル運営の全てに挑戦できる！】 ■具体的な業務 ◆フロント業務 ┗チェックイン・チェックアウトなどのお手続き ◆コンシェルジュ業務 ┗ホテル館内や観光地などをご案内 ◆ロビー業務 ┗お荷物の受け渡しなど ◆問い合わせ対応 ┗予約対応・お客様からの問い合わせなど ◆スタッフの育成 ┗新人へのOJT、スタッフの接客レベルの底上げなど ◆オペレーションの見直し ┗チェックイン・チェックアウト対応の品質維持、クレームの一次対応フロントでのチェックイン・アウト対応、コンシェルジュとして観光案内や予約手配、お客様に合わせたレストランサービス、SNSでの情報発信やイベント企画も！少人数だからこそ、幅広い業務であなたの個性を活かせます。ルーティンではない、毎日が新しい発見の連続！お客様の最高の思い出作りをお手伝いします。 ◎マネージャーへのステップアップを見据えたポジション！シフト・数値などにも徐々に関わりながら、将来のマネージャー候補として成長可能。 ※ご応募は「就労可能な在留資格をお持ちの方」または「日本国内での就労が可能な方」を対象としています。 ※弊社では就労ビザのサポートは行っておりません。

対象となる方

求めている人材＜必須要件＞ ■ホテル業界において、チーフ・主任クラスの経験(1年以上目安)、以下の業務に関わった経験をお持ちの方・現場オペレーションの指揮・判断・新人教育・OJTの実施・クレーム一次対応および現場改善 ■業務遂行に必要な日本語能力（日本語能力試験JLPT N2以上） ※日本語での円滑なコミュニケーションが取れる方 Qualifications (MUST)： Japanese Language Proficiency Test (JLPT) N2 level or above is required ホテルでの就業経験がある方だけでなく、飲食や小売での接客経験など対人での業務経験を幅広く活かすことができます。＜こんな方にオススメ＞・少人数体制の中で、幅広い業務に柔軟に対応できる方・スタッフ育成やチームビルディングに興味のある方・英語や異文化コミュニケーションが好きな方・「旅」や「文化」に深く関わる仕事がしたい方・飲食や販売などでの接客経験を活かし、さらにスキルアップしたい方・型にはまらない、お客様一人ひとりに合わせた対応にやりがいを感じる方・京都の街や歴史、グルメが好きで、その魅力を誰かに伝えたいと思っている方・ルーティンワークより幅広い業務に挑戦し、仕事の面白さを見つけたい方・仲間と一緒に新しい価値を創り上げていきたい方

職種

宿泊/ホテルコンシェルジュ,フロント,宿泊/ホテル責任者

仕事の特徴

制服あり
業界未経験者歓迎
学歴不問
英語
交通費全額支給
経験者歓迎
研修あり
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
社割あり

給与/待遇

月給275,000円以上給与詳細基本給：月給 27万5000円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし＜例＞月給27万5,000円～32万円＋賞与年2回 ※これまでのご経験・前職ポジション・マネジメント範囲を考慮し決定します ※試用期間3ヶ月（同条件）賞与：年2回（7月・12月）＊業績による【各種手当】交通費全額支給時間外手当別途支給深夜手当制服貸与

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・研修制度充実 (OJT) ・社員割引あり・健康診断

職場環境・雰囲気

職場環境 ◎プレイヤー＋リーダーの両方を経験できる自ら現場に立ちながら、後輩指導・業務改善にも関われます。 ◎裁量のある環境で店舗運営スキルを磨ける小規模ホテルならではのスピード感で、自身の工夫がすぐ反映されます。

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【応募〜採用までの流れ】１．「応募画面へ進む」ボタンから簡単応募（24時間受付中！）２．担当者より面接日時をご連絡します（メールor電話にて） ※連絡可能時間：平日9時〜18時（土日祝除く）３．面接（2回を予定） ※履歴書（写真貼付）をご持参ください ※普段の服装でお越しくださいね◎ ４．採用まずはお気軽にご応募ください！あなたにお会いできるのを楽しみにしています♪"