• 正社員

株式会社GREENING

仕事内容

アピールポイント: 【この仕事の魅力】 ◆ホテル運営の専門性を広げられる 接客だけでなく、OTA・予約管理・在庫調整・稼働率・ADRなど、収益を支える業務にも携われます。 ◆現場からホテルをよりよくできる ゲストの声や予約動向、現場の課題、福岡の街の変化をもとに、サービスや業務改善を提案できます。 ◆「好き」をゲスト体験に変えられる 地元の飲食店やショップ、音楽・アート・サウナなど、ゲストに合った福岡の過ごし方を自分の言葉で紹介できます。 フロント経験を活かしながら予約・販売管理やレベニューの視点を身につけ、将来は副支配人・支配人も目指せる環境です。

求める人材: 必須スキル ・ホテルや宿泊施設におけるフロント、宿泊予約、宿泊部門いずれかの実務経験 ・OTAを使用した予約管理、在庫管理、販売管理の実務経験 ・PMSや予約管理システムを使用した実務経験 歓迎スキル ・レベニューマネジメントや客室販売戦略に関わった経験 ・稼働率、ADR、RevPARなど、宿泊売上に関する基本的な知識 ・英語やその他の外国語を使用した接客経験 ・ライフスタイルホテル、ブティックホテル、デザインホテルでの勤務経験 ・福岡の飲食、音楽、ファッション、アート、サウナ、地域文化などへの関心や知識 ・地域の店舗やクリエイターと連携した企画、イベント、情報発信などの経験 求める人物像 ▪︎Right＆Light PERSON ▪︎フロント業務だけに線を引かず、他の業務改善にも前向きに関われる方 ▪︎お客様一人ひとりの目的や好みを汲み取り、マニュアルどおりの案内ではなく、その方に合った福岡での過ごし方を提案できる方 ▪︎部門や年齢、役職に関係なく、周囲と積極的にコミュニケーションを取り、チームで協力しながらホテルを運営できる方 ▪︎飲食、音楽、ファッション、アートなど、街やカルチャーへの好奇心を持ち、自分の興味や知識をゲスト体験につなげられる方 ▪︎完成された環境を求めるのではなく、変化や改善を楽しみながら、チームと一緒により良いホテルをつくれる方

• 交通費支給
• シフト制