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FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■現場だけで終わらない 施工、品質管理、営業、サポートデスクまで経験可能 ■未経験から技術が身につく 現場同行で洗剤・機材・手順を基礎から習得 ■年間4万件以上の施工実績 安定した案件数で、経験を着実に積める環境 ■将来はSVや管理職も目指せる 役割と成果に応じて、キャリアも収入も広がります ────────────────

仕事内容: ■現場で終わらない。施工も品質管理も営業も学べるハウスクリーニングの仕事です お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間へ整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 まずは現場で施工技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 「手に職をつけたい」 「現場経験を活かして、将来は管理や育成にも関わりたい」 「施工だけでなく、事業運営の視点も身につけたい」 そんな想いを持つ方に、長くキャリアを広げられる環境です。 ──────────────── ■ハウスクリーニングスタッフ/SV候補 ➽年俸360万円～960万円 ──────────────── ■この仕事のポイント ✅ 未経験から専門技術を習得できる 洗剤・機材の使い方、施工手順、お客様対応まで、先輩スタッフと現場同行しながら一から学べます。 ✅ 現場だけで終わらないキャリア 施工を覚えた後は、品質確認、スタッフ育成、提案営業、案件管理、サポートデスクなどへ業務を広げられます。 ✅ 安定した案件数で経験を積める 年間4万件以上の施工実績があり、さまざまな現場で技術と対応力を磨けます。 ✅ 成果が評価や収入につながる 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価。将来的にはリーダーやSVとして高収入も目指せます。 ■どんなお仕事? お客様宅やオフィスに訪問し、専用の洗剤や機材を使ってクリーニングを行います。 【主な施工箇所】 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など 施工だけでなく、完了後の品質確認、スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見対応、再発防止策の検討などにも携わります。 また、施工内容や作業工程の説明、追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築、電話・メール対応、受注確認、手配やスケジュール管理など、内勤業務も経験できます。 現場を知っているからこそ、お客様にも施工スタッフにも、的確な判断や案内ができるポジションです。 ■入社後のキャリアイメージ STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、品質確認、スタッフ指導、提案、案件管理などへ範囲を広げます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 現場作業だけでキャリアが止まることはありません。技術を磨きながら、事業運営まで視野を広げられる仕事です。 ■会社について FAST BPO株式会社は、施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、ハウスクリーニング業界の新しいスタンダードをつくることを目指しています。 現場で技術を磨き、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に成長していきましょう。 ────────────────