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  • 正社員
株式会社ドコモ・ファイナンス

【沖縄コールセンター/SV_リーダークラス】　NTTドコモグループ インバウンドコールスタッフ

入社後は当社のオペレーションセンターにて、SV業務に従事していただきます。 (変更の範囲)会社の定める業務

  • 月給207,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～17:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 その他（慶弔休暇等） 有給休暇：有（12～20日）（平均取得率89%(2024年3月期)）
勤務地

勤務地

株式会社ドコモ・ファイナンス

沖縄県那覇市旭町112番1金秀ビル

株式会社ドコモ・ファイナンス

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

沖縄県那覇市旭町112番1金秀ビル

予定勤務地 沖縄県那覇市 勤務地 勤務地① 事業所名：沖縄オペレーションセンター 所在地：沖縄県 那覇市 旭町112番1 金秀ビル 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：【変更の範囲】全ての事業所および会社の定める場所※ただし転居を伴わない範囲とする。 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ◆NTTドコモグループ ◆現在[ローン事業][信用保証事業][モーゲージバンク事業]を3つの柱として個人向け金融事業を展開中 ◆年休123日 ◆福利厚生充実 ◆腰を据えて働く

企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【沖縄コールセンター／SV_リーダークラス】 NTTドコモグループ 仕事の内容 入社後は当社のオペレーションセンターにて、SV業務に従事していただきます。 (変更の範囲)会社の定める業務 ・お客様からのお問合せ等の対応業務 ・オペレーターの育成業務 ・業務改善策の検討 募集職種 【沖縄コールセンター／SV_リーダークラス】 NTTドコモグループ

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれも必須】・コールセンターでの勤務経験2年以上 ・リーダー以上の経験(オペレーターの育成・指導) 【歓迎】・事務職の経験 ・SV業務経験 【働き方】 ※シフト制。9:00～19:00勤務で複数パターンの勤務シフトあり。 月数回休日勤務あり。GW、年末年始もシフト制で一部勤務あり。フレックスタイム制度なし。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
給与/待遇

給与/待遇

月給207,000円以上 想定年収 430万円～660万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥207,000～ 基本給￥207,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定年：65歳 制度備考：■休日休暇：年末年始、慶弔休暇、公職休暇、産前産後休暇、育児特別休暇、ボランティア休暇、看護等休暇、積立保存休暇、生理休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇取得推進など ■人事制度：自己申告制度(異動希望申告、キャリア面談)、育児休職制度(子が満３歳になるまで)、介護休職制度、ボランティア休職制度、育児短時間勤務制度(子の小学校卒業まで)、介護短時間勤務制度(3年の範囲内で2回まで)、定年65歳 ★いずれの項目も、詳細情報は当社採用HPをご確認ください★ https://finance.docomo.ne.jp/recruit/work_style/style/ ■選考フロー：WEB1次面接＋WEB適性検査→（WEB2次面接）→対面最終面接＋条件面談 ※選考過程でリファレンスチェックをご依頼することがございます。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 沖縄オペレーションセンター

その他

その他

備考 【業務の変更範囲】(入社直後)所属部門の業務全般 (変更の範囲)会社の定める業務 【休日休暇】 年間有給休暇：12日～20日 入社直後12日(4～9月入社の場合)～最高20日 祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、公職休暇、産前産後休暇、育児特別休暇、ボランティア休暇、看護等休暇、転勤休暇、積立保存休暇、生理休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇取得推進など 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：当社は個人のお客さまに金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社として1979年に設立されました。2024年より株式会社NTTドコモの連結子会社となり、現在は[ローン事業][信用保証事業][モーゲージバンク事業]を中心に事業展開しています。 設立：1979年06月 代表者：代表取締役社長 岡田 靖 従業員数：432人 資本金：4,800百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社NTTドコモ 66.0％ オリックス株式会社 34.0％ 本社所在地：〒107-0052 東京都港区 赤坂１－８－１ 赤坂インターシティＡＩＲ 本社以外の事業所：大阪オフィス/札幌営業所/仙台営業所/名古屋営業所/広島営業所/福岡営業所/立川オペレーションセンター/沖縄オペレーションセンター 関連会社：株式会社NTTドコモ、オリックス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：当社は、個人のお客さまへ向けた金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社として1979年に設立されました 。現在では「ローン事業」「信用保証事業」「モーゲージバンク事業」の3事業を中心に事業展開しています。 ローン事業では、1987年に販売を開始した低金利・大型枠の「VIPローンカード」が、多くのお客さまにご愛顧いただく商品に成長し、「プレミアムカードローンの先駆者」としての確固たる地位を築くに至りました。現在では利便性をそのままにデジタル化やキャッシュレス化のニーズに対応したスマホ起点のローンへと発展を遂げています。そしてローン事業で培った与信ノウハウをベースに、主に金融機関が取り扱う無担保ローン債権の保証を行う信用保証事業へ展開し、さらには「フラット35」を中心とした住宅ローンを取り扱うモーゲージバンク事業までビジネスの領域を拡大しています。 また、2024年3月より当社はドコモグループとなりました。今後はドコモとのシナジーを生かしながら、創業当初の精神を忘れることなく、常にお客さまの視点に立った商品やサービスを提案する金融サービス会社を目指していきます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 採用人数：3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給207,000円以上

  • 就業時間 09:00～17:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/03/05

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    原稿ID：710d72e2e04bc07a

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