• 派遣社員

AMUSE株式会社

職種/仕事内容

【仕事内容】 大手クレジットカード会社の総合窓口 カードに関するお問合せ対応や手続きのご案内をお願いします。まずは電話での受電対応からスタート、慣れてきたらチャット対応もお任せします！ ・新規申込に関するお問い合わせ（ＷＥＢでの申込方法 など） ・キャンペーンで付与されるポイントの確認方法のお問い合わせ ・請求額関連のお問い合わせ（今月の請求額・限度額確認・入金連絡 など） ・顧客情報の確認や各種変更に関するお問合せ（住所変更・口座変更 など） ・カードを紛失/盗難されたお客様からの停止依頼のお問い合わせ ・その他付随する事務処理 など マニュアル通りの対応で安心◎ 最初は住所変更・カード再発行など、シンプルな対応から始められます！ 【魅力ポイント】 ・業務の種類：コール（受信）メイン・折返し発信などは可能性あり ・企業の強みや特徴：大手企業のグループ会社、研修しっかり、フォロー体制充実、個人ロッカーあり、お菓子持ち込みOK ・服装（オフィスカジュアル・制服貸与など）、髪型、ネイルは自由か：自由（清潔感があればOK） ・受け入れ体制（研修の有無、OJTの有無）：研修あり、順序をおってスキル習得 ・働いている方の年齢層や男女比率：男女比4:6 ・募集人数：5名程度 【求人ID-FKO01】

勤務地

勤務時間

シフト制 【勤務時間】 月～日のうち週4日以上 9:00～17:30（実働7時間30分）

給与

時給1,400円～1,750円 【給与】 時給 1,400円〜1,750円 基本給与：時給1400円（交通費含む） 残業代：別途（週40時間を超える勤務は時間外1.25倍にて時給1750円） 研修中も同時給

休日休暇

【休日休暇】 週休2～3日（シフトによる）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ※勤務条件により異なる 【福利厚生】 ・保険関連完備 ・有給休暇

職場環境・雰囲気

【受動喫煙対策】 喫煙室設置

その他

【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 派遣社員のため契約条件による 【その他】 コールセンターやカスタマーサポートのお仕事を探しておられる方、ぜひ本求人をお見逃しなく！ 基本的なパソコン操作やタイピング操作ができればOK！年齢や学歴、経験や資格も一切不問です。 一般事務や営業事務、テクニカルサポートやヘルプデスク、企業の受付・ショールームスタッフのご経験があれば、強みとして活かせます。 データ入力・対応履歴管理などのバックオフィス業務、ECサイトやネット通販の問い合わせ対応をされていた方にもご活躍いただけます。 アパレル販売員や携帯ショップスタッフ、家電量販店の販売スタッフや飲食店ホール・キッチンスタッフ、ホテルフロントといった接客・販売のお仕事をされていた方にも適性があります。 カフェ・居酒屋のアルバイト、コンビニ・スーパーのレジスタッフ、ブライダル業界などのイベントスタッフからの転職も応援します。 ハローワークなどでカスタマーサポートのお仕事を探しておられる方からのご連絡もお待ちしています。