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AIG損害保険株式会社　富山

仕事内容

仕事内容 ⭐富山限定正社員募集⭐ ―――――――――――― ※転勤なし ※2026年5月1日入社募集！ 「今は未経験だけど、 いつかは頼られる存在になりたい」 そんなあなたのスタートをAIGが全力応援！ 「一生モノのキャリア」を築きませんか？ ⭐この求人の魅力⭐ ―――――――――― ✅未経験歓迎（90％が業界未経験入社） ✅充実した研修あり ✅年間休日120日以上！ ✅土日祝休み／完全週休二日制 ✅月平均残業時間６時間！ ∟17時以降は電話が入ってこないので 対応が終わり次第上がれます◎ ✅特別付加有給休暇(7日間) ∟有給休暇とは別の休暇を取得できます◎ ✅有給消化率99％！ ∟年間平均有休取得日数27日◎ ∟連続休暇も取得可能◎ ✅育休・産休取得取得率100％ ∟子育てと仕事の両立が可能！ ⭐仕事内容について⭐ ･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･― 当社の保険販売代理店や、 お客様からのお問い合わせに 電話でお応えするお仕事です。 ※セールスや勧誘、親族・知人への 保険加入依頼などは一切ありません。 ▼代理店からのご質問例 「保険商品や補償内容」 「契約に関するお手続き方法」 「変更の手続き中だけどシステム操作を 教えてほしい」 ▼お客さまからの問い合わせ例 ｢契約する時に必要な書類を 教えてほしい｣ ｢車を買い替えたので 自動車保険の手続きをしたい｣ など。 ✨1日の対応件数 ノルマはありません！ 最初は1日10〜15件程度からスタート。 慣れてきたら30〜40件ほど担当します。 1件あたり平均15分、丁寧かつ スピード感を持って対応していきます。 ⭐未経験でも安心の教育体制⭐ ･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･ 保険の問い合わせって難しそう･･･と 不安に思う方もいるかもしれませんが､ 丁寧な研修体制が整っているので心配無用！ 基本のパソコンスキルがあればOK◎ 未経験の方も大歓迎です！ 入社後3ヶ月は座学でじっくり知識を習得。 その後、3ヶ月間のOJT研修を実施。 半年後の「カスタマー回線研修」を終えて 一人前の「BSR」となります！ ⏩充実したサポートで支えます！ 研修後もみなさんの質問に答えてくれる リーダーがしっかりサポート｡ ｢わからない｣｢あっているか不安｣という時は 遠慮なく聞いてください｡ 正確な回答を、代理店やお客様に できるようにしっかりとアドバイスします！ ⏩社員の成長を会社全体でサポート 何より大切にしているのは､学び続ける姿勢｡ 社員の今後のキャリアにも良い影響を 及ぼせるよう､当社では全員にeラーニングの 機会を無料提供しています｡ ⭐自分らしく進む！キャリアステップ⭐ ･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･ あなたの頑張りや意欲に合わせて、 レベルアップできる道を用意しています。 ⏩BSR 入社〜1年の研修や受電を経て、 一通りの受電対応ができる状態。 ⏩シニアBSR 入社2〜3年 受電をしながら、 新人オペレーターのサポートも行う 頼れる先輩ポジション。 入社2年での昇格実績もあります！ ⏩チーフBSR（管理職） 最短3年〜 チーム（約15名）のリーダー。 受電ではなく、オペレーターのフォローや 管理業務がメイン。 ⭐「やってみたい！」を応援する制度⭐ ･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･ 「もっと成長したい」と思ったら、 自ら手を挙げて キャリアアップに挑戦できる 「Jobposting制度」があります。 実際にこの制度を使って、メンバー最速で リーダーになった20代の先輩もいます！ ⏬昇進者の声⏬ ￣￣￣￣￣￣￣￣ 【入社7年目/30代/前職製造業】 AIG入社以前は保険と全く関係のない 製造業の仕事をしていましたが、 キャリアアップを目指しAIG損保に入社。 求められる結果や課の目標について意識し、 サポートしてくださるユニットマネージャー からのアドバイスを基に細かく設定した 短期目標をひとつひとつクリアして いくことを意識した結果、入社3年で 昇格できました。 入社歴に関係なく、キャリアアップを 目指せる環境や給与面でも満足しています。 ⭐ワークライフバランスを大切に⭐ ･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･― 「仕事も大切だけど、 自分や家族との時間も諦めたくない」 そんな想いに応えるため、2019年より 実働時間を8時間から7時間へ短縮しました。 残業も月6時間程度で、 趣味や子育てと両立しながら、 しっかりとキャリアを築いていける 職場です。 年間の有給取得日数は、なんと平均27日！ 子育てと仕事の両立を目指す人、 仕事も趣味も楽しみたい人など、 自分の時間を大切にしている社員が活躍中！ ✅ワークライフバランスを大切にしたい！ ✅未経験からキャリアを築きたい！ こんな方には、ぴったりの職場です♪ あなたもワークライフバランスを 大切にできる当社で、働きませんか？