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ドコモショップ羽曳野店(株式会社 シンク)
【時給1,400円~】スマホの使い方サポートメイン(初期設定や操作説明などサポート業務全般)|スマホ教室のお手伝い|未経験OK 【ドコモショップ羽曳野店】
【人と話す楽しさ】お客様のスマホのお困りごとを一緒に解決／時給1,400円～！／ノルマなし＆手厚いバックアップ体制／年1回の定期評価で時給1,600円まで昇給可能／未経験もインカムで安心！
アクセス: * 近鉄南大阪線「藤井寺駅」よりバスで約10分 * 最寄りバス停より徒歩すぐ * 近鉄南大阪線「古市駅」より徒歩で約15分 自転車、バイク通勤OK 車通勤OK（※応相談） ※通勤方法はご相談ください。 ※通勤距離2.5㎞以内は要相談 ※通勤手段等は相談の上で決定します。地図を見る
時給1,400円～1,600円
勤務地
勤務地: 近鉄南大阪線「古市駅」から徒歩15分(ドコモショップ羽曳野店内) ＊マイカー通勤などお気軽にご相談ください！
アクセス
仕事内容
アピールポイント: * 人と話す楽しさを仕事に ドコモショップでのスマホの使い方サポートが中心です。お客様の「操作が分からない」に一つずつお応えします。人と話すことが好きな方はもちろん、接客経験がある方は、相手の理解に合わせて説明の仕方を変える力を活かせます。契約業務・販売ノルマは一切ありません。 * 未経験スタートのスタッフ多数 丁寧な研修とマニュアルを完備。スマホの知識ゼロから始めたスタッフも多数活躍しています。接客中は全員がインカムでつながり、説明に迷ったときは先輩がリアルタイムでアドバイスします。 * 時給1,400円～1,600円 まずは基本的な操作案内からスタート。年1回の定期評価で、勤務実績や日頃の貢献度に応じて昇給を決定します。担当できる業務やサポート対応の習熟度に応じ、段階的に時給1,600円まで昇給します。 * dポイント優待・報奨制度あり ドコモの優待として、日常の買い物などで使えるdポイント還元などが適用されます。さらに、日頃の頑張りに応じた報奨制度もあります。毎日の暮らしに役立つ優待を、実質的な手当として活用できます。 * 週3日～・1日5時間～OK 扶養内勤務や掛け持ち、学校の予定など、ライフスタイルに合わせて柔軟にシフトを組めます。
仕事内容: 「LINEの使い方を知りたい」。 そんなお客様の話を聞き、一緒に画面を見ながら操作を確認する仕事です。接客経験を活かし、お客様の理解に合わせて説明の仕方を変えながら、使い方をお伝えできます。 ドコモショップ羽曳野店で、スマホ操作サポートや受付案内、サービス案内、スマホ教室のサポート業務を担当します。契約業務・販売ノルマはありません。お客様との会話を大切にしながら、疑問や困りごとに合わせてご案内します。 ■一日の流れ（例：10:00〜16:00シフト） 10:00 出勤。朝礼で連絡事項を確認。 10:15 ご来店されたお客様を受付し、席へご案内。「LINEの使い方を知りたい」といった相談には、お客様の理解に合わせて説明しながら、個別に操作をサポートします。 12:00 交代で昼食休憩（60分）。 13:00 スマホ教室をサポート。進行は社員が担当し、操作に迷っている方をお手伝いします。 15:00 新規購入された方の初期設定やデータ移行をお手伝い。マニュアルに沿って進めます。 16:00 引き継ぎを終えて退勤。 ■研修・サポート体制 ・簡単な操作のサポートから開始 ・分かりやすいマニュアル完備 ・分からないことは先輩に相談可能 ・クレーム対応は社員がフォロー ■給与・待遇 時給1,400円〜1,600円 シフト週3日〜・1日5時間〜OK スタッフにはdポイントの優待や報奨制度が適用されます。日常で使えるdポイント還元も、待遇の魅力の一つです。
対象となる方
求める人材: * スマホの基本操作ができる方 * 人と話すことが好きな方 * チームで連携して動ける方 * 未経験の方も大歓迎です 「孫の写真を見たいけれど、 LINEの使い方がわからない」 「新しいスマホを買ったけれど、 初期設定のやり方がわからない」など、 ご来店されるお客様の具体的なお悩みをその場で 丁寧に解決していくお仕事です。専門知識が 必要な契約手続きや、販売ノルマなどは 一切ありません。操作のサポート業務に 専念できます。 接客中はインカムを通じて全員がリアルタイムに 繋がっており、「次は画面のここを 指差して説明すると伝わりやすいよ」 といった具体的なアドバイスが先輩からすぐに 飛んできます。未経験からスタートする方も、 周囲と 助け合いながら安心して一歩ずつ接客のプロセスを身につけていくことができます。
仕事の特徴
- 社員登用あり
- 交通費支給
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: * 近鉄南大阪線「藤井寺駅」よりバスで約10分 * 最寄りバス停より徒歩すぐ * 近鉄南大阪線「古市駅」より徒歩で約15分 自転車、バイク通勤OK 車通勤OK（※応相談） ※通勤方法はご相談ください。 ※通勤距離2.5㎞以内は要相談 ※通勤手段等は相談の上で決定します。
時給1,400円～1,600円
勤務時間・曜日: (パートの場合) シフト制（希望をしっかり考慮します） * 勤務時間：9:30〜19:00の間で1日5時間〜OK * 勤務日数：週3日〜5日OK * 曜日：平日のみ・土日どちらかのみも相談OK * 休憩：勤務時間により30分〜60分 ✔ 扶養内勤務OK ✔ 家庭や学校の予定を優先できます ✔ 基本的に残業はありません
- シフト制
掲載開始日：2026/11/04
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原稿ID：71469699a49d0bd8
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