• 派遣社員

SocioFuture WIT株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＜2025年7月1日入社＞ コールセンタースタッフ募集！ 大手ネット証券の問い合わせ対応のみ！ 土日祝休み◎20代から30代まで幅広く活躍中！ 主婦（夫）・中高年活躍中！ 【コールセンタースタッフのおすすめポイント】 ◆完全土日祝休み ◆年間休日120日以上 ◆未経験者歓迎 ◆服装自由（私服OK） ◆休憩室完備（冷蔵庫・レンジ・ドリンクサーバー完備） 【コールセンタースタッフの主な仕事内容】 ・電話応対 ・受信コールセンター グループ会社のネット証券企業が提供する、 アプリに関する問合せ対応をお願いします。 問い合わせ内容は、 アプリの使用方法などが全般となります。 「WEBの操作方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまって」 「住所変更をしたくて」 など、簡単なお問い合わせに回答していただきます。 1日に対応する件数は30～40件ほど。 その他、専用システムに通話記録を登録するPC入力作業もお願いします。 ◆基本的には受電のみなので、 自分から電話をかけるノルマ等はございません！ ◆今働いているスタッフの９割は業務未経験スタート！ 2ヶ月近くの研修で安心してスタート頂けます。 研修後は簡単なお問い合わせ内容からスタートしますのでご安心ください。 先輩がスタッフがしっかり丁寧にサポートします！ ◆コールセンタースタッフの経験がある方ももちろん大歓迎！ ワークライフバランスを大切にしたい方など、 働きやすい環境で活躍しませんか？ 《お仕事の流れ》 まずは2～3ヵ月の研修を予定しています。 座学・OJT等様々な研修をご用意しています。 ▼研修終了後 口座開設に関わるお問合せ対応や登録事項の変更など、 簡単な作業(電話対応)からスタート ▼入社半年～1年 「株って何？」「投資信託って？」といった 商品のお問合せにも対応 証券外務員資格が必要な内容ですが、 研修で取得できますのでご安心ください ▼入社1年～ 株注文の受付など幅広い業務をご対応いただきます。 まずはお気軽にお問合せお待ちしております

勤務地

アクセス

最寄駅 JR山陰本線(米子～益田) 松江駅 徒歩で3分 最寄駅備考 （車通勤可能）

勤務時間

固定時間制 勤務時間 8:00～17:00（実慟8h／休憩1h） 時短勤務（9:00～16:00）も可能！ ※業務内容により残業時間に変動あり

給与

時給1,314円以上 給与 時給1,314円〜 ※残業手当別途支給（1分単位で支給） ※研修2ヵ月程度あり（条件変動なし） ※別途交通費支給 車通勤者はコインパーキング代として500円/1日＋規定に伴いガソリン代支給

休日休暇

休日 完全土日祝休み 年間休日120日以上 年末年始休暇 産休・育休制度（取得実績多数） 有給休暇 年末年始 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ◇社会保険制度完備 ◇交通費支給 ◇残業手当 ◇定期健康診断 ◇各地保養所等利用 ◇保養所・ジムなどの優待 ◇外務員一種資格取得支援、教材等支給（1ヵ月程度で取得） ◇休憩スペースあり おしゃれなカフェ風のリラックスできる休憩室！ 足を伸ばしてのんびり過ごせるスペースも完備！ マッサージチェアでくつろいでいる方もいらっしゃいます！ 豊富なドリンクサーバーもあり、オニオンスープなども楽しめます ◇勤怠インセンティブあり ◇正社員登用制度 ◇3年の満了後、直接雇用のキャリアUPプランあり <正社員登用後> ◇確定拠出年金制度 ◇福利厚生サービス

その他

職種補足 【コールセンタースタッフ】アプリに関する問い合わせ対応／受電のみ／時短OK 雇用形態 派遣社員 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 2ヶ月 時給1,314円〜 喫煙環境 屋内禁煙（喫煙所あり） 受付先名 SocioFuture WIT株式会社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル22階 アクセス：都庁前駅（大江戸線）A6出口直結／西新宿駅（丸ノ内線）2番出口徒歩4分／新宿駅（JR線・小田急線・京王線）西口徒歩8分 TEL：0120-997-901 受付時間：09:30〜18:00