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株式会社プレステージ・インターナショナル新潟BPO魚沼テラス

仕事内容

仕事内容 ＼＼自社採用サイト・ハローワークでも求人情報を確認いただけます／／ ＜お仕事内容＞ ――――――――――――――――――― お客様からのお問い合わせ対応を中心に、 トラブルの受付・手配・事務処理などを お任せします。 未経験からスタートできる一般事務 ・受付スタッフ・企業受付に近いお仕事です。 電話対応が中心のインバウンドコール スタッフとして、その他カスタマーサポート ／コールセンター業務をお任せします。 ―――✧。 具体的な業務 。✧――― ✅電話対応 ◎「車が故障して動かない」 「鍵をなくして家に入れない」などの トラブル受付 ◎状況を丁寧にヒアリングし、 必要な対応を判断 ✅システム入力 ◎受け付け内容を専用システムに正確に登録 ◎対応履歴や手配状況の記録も行います ✅現場手配・事務作業 ◎必要に応じて、現場スタッフの手配や連絡 ◎報告書作成や書類処理などの事務業務 ＼未経験スタートの方が多数活躍中✨／ 営業行為やノルマは一切ありません！ マニュアル完備＆研修制度ありで、 安心して始められます♪ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 安心のステップアップ研修！ プロのオフィスワーカーへ！ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 未経験の方が自信をもって働けるように 約3〜4ヶ月間の充実した研修を ご用意しています。 先輩スタッフがあなたの成長に合わせて しっかりサポートしますよ！ 言葉遣いや業務知識などの 社会人としての土台となる基礎から 実践的なスキルまで段階を追って しっかり教えていくので安心してください ✅従業員の90％以上が未経験スタート ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 前職は販売・接客・事務など、 異業種から転職してきたスタッフも 多数活躍しています！ ✅やりがいを感じられる仕事！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様の “困った” に寄り添うからこそ、 「ありがとう」の言葉が直接届く、 それがやりがいに繋がるお仕事です。