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株式会社シード 東京本社のアルバイト・バイト求人情報

株式会社シード 東京本社

第二新卒・未経験者歓迎!/女性活躍中!/年間休日124日

交通・アクセス 東京メトロ丸ノ内線・都営地下鉄大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩1分

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職種

東証プライム上場企業シードのカスタマーサポート

雇用形態

正社員

給与

月給200000円以上

勤務時間

勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日  9:00~18:00 ◎残業は月10時間程度

  • チャット対応スタッフ
  • インバウンドコールスタッフ
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel IF関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel グラフ
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • 原動機付自転車免許
  • 日商簿記 3級
  • 普通自動二輪車免許
  • 普通自動車第一種運転免許
  • 普通自動車第一種運転免許(AT限定)
  • 普通自動車第一種運転免許(MT限定)
  • 秘書検定2級
  • 英検 2級
  • 日商簿記 2級
  • PC
  • PC/Web
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • タイピング
  • メールクレーム対応
  • メール問い合わせ対応
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
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募集情報

仕事内容

仕事内容
20代・30代女性が多数活躍中!/プライム上場/完全週休2日制/女性育休取得100%/年間休日124日
★国産コンタクトレンズのパイオニア企業
★残業月10時間以内
★年間休日120日以上

【業務内容】
カスタマーサービス部に配属します。
コールセンター業務をご担当いただきます。
受注担当は、眼科・販売店などから製品の注文を受けるポジションです。

【具体的には】
・社内システムへのデータ入力
・取引先からの注文、問い合わせ対応、メール対応
などをお任せします。

【未経験者も安心の研修制度】
コンタクトレンズだけでも豊富なラインアップを揃えているため、
製品研修をしっかり実施しています。

電話対応やコミュニケーション力向上のため、
外部の電話研修なども受講できますので、
未経験でも安心して仕事への理解を深められます!

【シードに関して】
日本のコンタクトレンズ業界をリードする存在として、
技術の進化や品質・安全性へのこだわりを大切にし、
多くの人々に快適な”見える”生活を提供しています。

近年ではデジタルデバイスの普及や学習環境の変化などにより、
近視の若年化が社会問題となる中、
わたしたちへの期待も高まっており事業の拡大を図っています。

【interview】
・カスタマーサポート部/部長
取引先やお客様と電話で話すことが多い部署ですので、
対応一つで会社のイメージを大きく変えたり、
信頼を損なう可能性もあります。

責任あるポジションですが、その分大きなやりがいを感じられますし、
お客様と距離が近いからこそ、
お客様の声を社内に共有して品質改善などへ繋げることもできます。

対象となる方・資格

求めている人材
【高卒以上/未経験者・第二新卒者歓迎】
意欲重視・人柄重視のポテンシャル採用です!

【必須】
・高卒以上

【歓迎する経験・スキル】
・人と話すことが好きな方
・一社に長く務めた経験のある方

【interview】
・カスタマーサポート部/グループ長
問い合わせでわからないことがあれば、近くにいる上司や先輩がすぐにサポートします。
和気あいあいとした職場ですので、コミュニケーションも盛んで相談がしやすい環境です。安心して未経験者もご応募ください。

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務地

株式会社シード 東京本社
東京都文京区本郷2-40-2 シード本社ビル

交通

交通・アクセス
東京メトロ丸ノ内線・都営地下鉄大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩1分

勤務時間・シフト

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

9:00~18:00
◎残業は月10時間程度

休日・休暇

休日休暇
完全週休2日制(日曜+1日はシフト制)
祝日
年末年始休暇
有給休暇
夏季休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇

★年間休日124日★

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与

月給200000円以上

給与詳細
基本給:月給 20万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

四大卒以上:月給240,000円以上+各種手当
高卒・短大・専門卒業:月給200,000円以上+各種手当
※上記はあくまでも最低支給額のため、経験・スキル等を考慮します。

【手当】
通勤手当(上限15万円/月)
住宅手当(当社規程による)
資格手当(当社規程による)
残業手当(全額支給)
役職手当
家族手当
子育て手当
単身赴任手当ほか

【昇給】
給与改定年1回

【賞与】
年2回(7月・12月)

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    慶弔見舞金
    社員・家族価格購入制度
    財形貯蓄
    社員持株会
    選択制確定拠出年金制度
    退職金(勤続3年以上)
    資格取得奨励制度
    通信教育奨励金制度
    英会話レッスン(オンライン)
    Eラーニング受講支援
    学位(博士・修士)取得支援制度

職場情報

職場環境

職場環境
◆ワークライフバランスを大切にできる
・完全週休2日
・年間休日124日
・残業月10時間以内
また、育休取得率女性100%、男性63%などライフステージの変化があっても働き続けられる環境・制度が整っています。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

応募情報

選考について

選考プロセス
【STEP1】書類選考
WEBレジュメをもとに、書類選考を行います。
レジュメの入力・更新をお願いします。

【STEP2】面接複数回(面接はオンライン、最終面接は東京本社)
面接に際しまして、履歴書(写真貼付)・職務経歴書をご用意ください。
疑問や不安がありましたら、何でもお気軽にご相談ください!

【STEP3】内定
◎面接から内定まで最短約4週間を予定しています。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。

勤務地名

株式会社シード 東京本社

会社情報

社名

株式会社シード

代表者

浦壁 昌広

会社事業内容

機械・医療機器メーカー

会社住所

東京都文京区本郷2-40-2

代表電話番号

0338131111

ホームページリンク
https://www.seed.co.jp/
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原稿ID:72f7386a9545ed5a

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