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正社員
ジェイズ・コミュニケーション株式会社

【保守サポートエンジニア】東証プライム上場グループ/残業約15h・リモート可その他IT

世界的なネットワーク製品の「主治医」として、お客様の困りごとを技術で解決する仕事です。導入・運用経験があればOK！実機を使った検証や解析を通じ、一歩先のテクニカルスキルを無理なく習得できます

月給270,000円～340,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間07時間45分）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：124日（内訳）土曜日曜祝日年末年始5日その他（特別休暇（慶弔休暇、誕生日休暇等））有給休暇：有（10～20日）（特別休暇（慶弔休暇、誕生日休暇等））

勤務地

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

大阪府大阪市淀川区

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

予定勤務地大阪府大阪市淀川区勤務地勤務地① 事業所名：大阪テクニカルセンター所在地：大阪府大阪市淀川区最寄駅：Osaka Metro 御堂筋線新大阪駅徒歩5分、JR 東海道本線新大阪駅徒歩8分喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：変更範囲：全国の当社拠点転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色プライム上場セグエグループの中核企業（当社の愛須社長はセグエグループ代表取締役社長を兼任。）Juniper、RUCKUS、Cisco等有名外資ベンダーの1次代理店として過去多くの受賞歴をもち、技術・製品知識力の高い社員が多数在籍中！

企業名ジェイズ・コミュニケーション株式会社求人名【保守サポートエンジニア】東証プライム上場グループ/残業約15h・リモート可◎ 仕事の内容世界的なネットワーク製品の「主治医」として、お客様の困りごとを技術で解決する仕事です。導入・運用経験があればOK！実機を使った検証や解析を通じ、一歩先のテクニカルスキルを無理なく習得できます【商材】JuniperやSophosなど、世界シェアを誇る最先端のネットワーク・セキュリティ製品【詳細】■お客様からの製品に関する問い合わせ対応（メール・WEB） ■実機を使った疑似環境での動作検証・原因究明 ■ログ解析を通じたトラブルシューティング ■メーカーへの技術的な確認・連携 ■故障時の交換手配（リモートでの指示が中心）※手順書通りの作業だけでなく、技術的深掘りが可能です。募集職種【保守サポートエンジニア】東証プライム上場グループ/残業約15h・リモート可◎

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれか必須】■なんらかのネットワークやインフラのご経験者【働き方】年間休日124日/残業月10～15h程度とワークライフバランスが整いやすい/リモートワーク推奨/夜勤は月2～3回と少なめ◎ 【魅力】■技術者としての市場価値向上：世界的な製品の実機に触れ、検証や解析のスキルが磨けます ■安定した経営基盤：東証プライム上場グループの中核企業で、長期的なキャリア形成が可能 ■手厚い教育体制：OJTに加え、資格取得奨励金や外部研修も充実 ■柔軟なシフト：夜勤は月数回で休憩も2時間。体調管理しやすいよう土日の休みも調整しており、私生活と両立しやすい環境です。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
土日祝休み

給与/待遇

月給270,000円～340,000円想定年収 400万円～550万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥270,000～￥340,000 基本給￥270,000～￥340,000を含む/月 ■賞与実績:年2回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備リモートワーク可（一部従業員利用可）出産・育児支援制度（一部従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：退職金制度、資格取得奨励制度、外部研修受講制度、福利厚生施設（社外サービス）利用可等制度備考：◇関東ITソフトウェア健保組合加入 ◇特別休暇2日（入社後6か月未満、有給休暇支給前でも取得できる休暇） ◇バースデイ休暇(本人・または配偶者の誕生日の前後一か月以内に1日取得可能) 服装オフィスカジュアル可出産・育児支援制度資格取得支援制度 ≪夜勤について≫ 夜勤(22:00～08:00)は,社員を考慮して休憩を2時間とし,機器故障時の障害対応を行っていただきます。平均障害発生件数は0～1件程です。そのため,基本的には日中の案件に関する調べものや業務処理をしていただいて問題ございません。※夜勤は1か月に2～3日程度です

職場環境・雰囲気

配属先情報サポートサービス部

その他

備考 ≪シフト勤務制の補足情報≫：シフト制（ローテーション）所定労働時間：8時間（休憩日勤1時間、夜勤時は休憩2時間）勤務パターン例：・8:00～17:00 ・13:00～22:00 ・22:00～8:00（夜勤・休憩2時間含む） ※シフトは月単位で決定します ※試用期間中はシフト勤務制は適用せず、原則通常勤務(09:00～17:45)となります。お客様より夜間の対応サービス強化の要望が強く、シフト勤務体制をとっていますが、社員の働きやすさを最大限に考慮したスタイルを日々検討しています。例えば,夜勤は1カ月のうち2～3日間で交代を行う等、各人が体調管理し易いスケジュールをとっております。また,一週間のうち土日のどちらかは休めるようにシフトを調整しております。【変更の範囲】・仕事内容の変更範囲：会社の定める範囲・勤務地の変更範囲：会社が定める場所採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■情報通信機器・情報セキュリティシステムの販売 ■上記に付随したコンサルティング・システム構築・管理、派遣 ■ICTインフラの設計・構築・運用・保守および技術サービスの支援設立：1995年04月代表者：代表取締役社長愛須康之従業員数：272人平均年齢：38.8歳資本金：237百万円株式公開：非公開主な株主：東証プライム上場のセグエグループ ※下記はセグエグループの連結決算本社所在地：〒104-0033 東京都中央区新川１－１６－３住友不動産茅場町ビル８階本社以外の事業所：大阪本社大阪市淀川区/中部営業所名古屋市中区/ 九州営業所福岡市博多区関連会社：ジェイズ・テクノロジー/セグエセキュリティ/テクノクリエイション/他2社その他備考・企業からのフリーコメント：【プライム上場を果たしたセグエグループ中核事業会社】 ★グループ全体で12期連続増収中★ ■セキュリティ対策への政府の取り組みや、ランサムウェア等の被害拡大を背景にセキュリティ需要が増大するなか、 Juniper、RUCKUS、Cisco等の外資ベンダーの最先端セキュリティ製品を代理店として販売しています。 ■自社でもセキュリティ製品を開発し、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供し、貢献しています。得意先は大手企業中心です。 ■早ければ3か月以内に新規製品化するなど、製品サイクルの早さを実現する体制が強み。また社内でも意思決定スピードが早く、顧客志向で業務を進めていくことができる環境です。 ■まだ市場で有名でない時から手掛け、製品売り上げを大幅に伸ばす等の実績が有り、製品リサーチも強みとするほか、あるものを売るのでなく、顧客要望から製品を組み合わせて提案、新しく製品を探すなど柔軟な対応が可能です。決算情報：決算期2023/12 売上高17,433百万円経常利益1,015百万円決算期2024/12 売上高18,717百万円経常利益1,060百万円 ※決済単位：連結

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：有その他（適性検査）採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。