株式会社ホープネットのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
★仕事内容 詳細★
・顧客からシステム故障の問い合わせを電話での一次対応
（ネットワーク、サーバー、システム環境等）
・問診
（マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング）
・切り分け
（どのサービス提供部分での不具合等かを判断）
・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション

★仕事内容 補足★
※電話対応がメイン
※対応フロー、スクリプト等あり
※1～2か月研修あり
※研修後、在宅勤務が週の半分以上実施予定

★このお仕事のポイント★
＼NTTグループ企業☆／

ヘルプデスク、コールセンター経験がある方！
ネットワーク知識のある方！
通信業界に興味あるけど未経験
・・・そんな方にピッタリ！
ステップアップできる◎経験者も大歓迎♪
業務に慣れたら週1～2回在宅あり！

★職場について★
東京都 中央区

・都営浅草線 馬喰横山駅から徒歩5分 東日本橋駅から徒歩4分

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です！

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください！

資格
＜応募資格＞
◆ネットワーク構成図をみて構成状況が分かる事
◆ルーター、スイッチの役割、IPアドレス、サブネットの意味を理解している事
◆セキュリティのスキルがあれば尚良し

＜活かせる経験・スキル＞
◆サーバー／ネットワークの故障監視経験をお持ちの方
◆シフト勤務、夜勤勤務、コールセンター、ヘルプデスク、故障監視

株式会社ホープネット
東京都中央区

勤務地備考
東京都中央区

シフト制

勤務時間
・8:00～16:30
・12:00～20:30

＜残業について＞
0～10ｈ

シフト制：月曜日～日曜日
※それぞれ、1時間休憩あり
※研修時期は9：00～17：30の予定
※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます

休日
◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります
（調整可能）

なし

時給1900円

給与
時給 1900円
交通費：通勤交通費全額支給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費全額支給

その他
【ブランド名】
ホープネット
【事業内容】
人材派遣・人材紹介

職場環境
【従業員構成】
＜公式SNSはじめました！＞
■Instagram
@HOPENET_SNS
https://www.instagram.com/hopenet_sns
■Facebook
@hnsns84
https://www.facebook.com/hnsns84

【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
長く働ける
決められた時間できっちり

給与例

給与例
高時給1900円⇒月収例28万5000円

選考プロセス
＠rpms.jp
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ご応募
▼
弊社から電話またはメールにて面談の日時について
ご連絡（1～2営業日以内）
▼
面談（スキルチェック、ヒアリングなど）
▼
お仕事ご紹介
▼
採用決定

※他のお仕事のご紹介も可能です！
ご希望お伺いいたしますので、
まずはご応募ください◎

【問合せ先について】
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お仕事No：hgi000069
-

応募方法
【応募フォームからのご応募は24時間受付中！】
追って採用担当よりご連絡しますので、
普段使用している連絡先（携帯番号／メールアドレス）
をご記入ください。

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