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大手通信会社で故障問い合わせ受付/hgi000069
派遣社員
時給1900円
勤務時間 ・8:00~16:30 ・12:00~20:30 <残業について> 0~10h シフト制:月曜日~日曜日 ※それぞれ、1時間休憩あり ※研修時期は9:00~17:30の予定 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます
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仕事内容★仕事内容 詳細★・顧客からシステム故障の問い合わせを電話での一次対応(ネットワーク、サーバー、システム環境等)・問診(マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング)・切り分け(どのサービス提供部分での不具合等かを判断)・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション★仕事内容 補足★※電話対応がメイン※対応フロー、スクリプト等あり※1~2か月研修あり※研修後、在宅勤務が週の半分以上実施予定★このお仕事のポイント★\NTTグループ企業☆/ヘルプデスク、コールセンター経験がある方!ネットワーク知識のある方!通信業界に興味あるけど未経験・・・そんな方にピッタリ!ステップアップできる◎経験者も大歓迎♪業務に慣れたら週1~2回在宅あり!★職場について★東京都 中央区・都営浅草線 馬喰横山駅から徒歩5分 東日本橋駅から徒歩4分★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★当社はNTTグループを始めとした、大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎安定した長期勤務が可能です!もちろん、IT分野だけではなく、人気の事務職など他の求人も扱っています。あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪「他にどんな仕事があるの?」と思ったら、ぜひお気軽にお問い合わせください!
資格<応募資格>◆ネットワーク構成図をみて構成状況が分かる事◆ルーター、スイッチの役割、IPアドレス、サブネットの意味を理解している事◆セキュリティのスキルがあれば尚良し<活かせる経験・スキル>◆サーバー/ネットワークの故障監視経験をお持ちの方◆シフト勤務、夜勤勤務、コールセンター、ヘルプデスク、故障監視
株式会社ホープネット東京都中央区勤務地備考東京都中央区
シフト制勤務時間・8:00~16:30・12:00~20:30<残業について>0~10hシフト制:月曜日~日曜日※それぞれ、1時間休憩あり※研修時期は9:00~17:30の予定※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます
休日◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります(調整可能)
なし
時給1900円給与時給 1900円交通費:通勤交通費全額支給
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費全額支給
その他【ブランド名】ホープネット【事業内容】人材派遣・人材紹介
職場環境【従業員構成】<公式SNSはじめました!>■Instagram@HOPENET_SNShttps://www.instagram.com/hopenet_sns■Facebook@hnsns84https://www.facebook.com/hnsns84【職場の雰囲気】業務外交流少ない長く働ける決められた時間できっちり
給与例
給与例高時給1900円⇒月収例28万5000円
選考プロセス@rpms.jpこちらのドメイン設定の解除をお願いいたします。ご応募▼弊社から電話またはメールにて面談の日時についてご連絡(1~2営業日以内)▼面談(スキルチェック、ヒアリングなど)▼お仕事ご紹介▼採用決定※他のお仕事のご紹介も可能です!ご希望お伺いいたしますので、まずはご応募ください◎【問合せ先について】-お仕事No:hgi000069-応募方法【応募フォームからのご応募は24時間受付中!】追って採用担当よりご連絡しますので、普段使用している連絡先(携帯番号/メールアドレス)をご記入ください。
株式会社ホープネット
人材派遣・職業紹介
東京都千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル 7階
0352978004
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