• 派遣社員

ランスタッド/WINS103690

職種/仕事内容

仕事内容 大手通信サービスをご利用の 法人様からのお問い合わせに対応する テクニカルサポート業務です。 【主な問い合わせ内容】 「インターネット接続」や 「電話回線」に関する 技術的なお困りごとを解決に導きます。 ●インターネットへの 接続不良や回線速度に関するご相談 ●通信機器（ルーターなど）の 電源や動作に関するお問い合わせ ●電話が使用できない、 Wi-Fiに接続できない といったトラブル対応 【働き方】 365日24時間稼働のセンターの為、 曜日・時間ともにシフト制です。 日勤と深夜を含む宿直シフトの 組み合わせが必須となります。 ※宿直は希望制です(宿直ナシもOK)

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR仙石線 宮城野原駅 徒歩 7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:15 休憩60分 実働7.5h 11:15～19:45 休憩60分 実働7.5h 16:30～9:30 休憩150分 実働14.5h 勤務シフト：表示なし 残業：就業時間(3)は希望する・しないが選べます。(3)は最大時給2100円(残業・深夜手当) 電話応対が長引く場合は残業が発生しますが、残業は基本ございません。

給与

時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 時給1400円 *給与の補足（月収例など）* 月収例：231,000円＝1,400円×7時間30分×22日勤務の場合、交通費別途支給※シフトにより異なる

休日休暇

休日休暇 週休2日のシフト勤務※月に2回程度希望休の申請可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 *【社会保険・雇用保険・労災保険加入】* ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 *（福利厚生）* 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります *（環境・周辺の様子）* 周辺には人気ラーメン店 スミス！コンビニ、飲食店、スーパー、郵便局、薬局あります♪ *（職場の特徴）* 平均年齢は30代後半で、男女比は半々。服装はオフィスカジュアルで、ジーンズ・スニーカーもOK。当社のメンバーが多数在籍しています。 *（設備・補助制度）* 休憩室・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・加湿空気清浄機・マッサージチェア完備

対象となる方

求めている人材 ＜歓迎条件（あれば活かせます）＞ ・テクニカルサポートやコールセンターでの実務経験 ・IT関連の知識や資格（必須ではありません） ＼こんな方にオススメ／ ・将来的には「在宅勤務と出社」を組み合わせたハイブリッド勤務を希望される方 ・「未経験からチャレンジしたい」「ブランクがあるけど再スタートしたい」という意欲をお持ちの方 ＜OAスキル＞ PCの基本操作(キーボードのローマ字入力できる) Excelなどの基本的なファイル操作

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ *（研修の補足）* ＜研修期間＞ 基礎研修(3週間)→応用研修(3週間)→OJT(3週間)※研修中は土日休み *（勤務期間補足）* 1月9日～長期（3ヶ月更新／初回1ヶ月、以降3ヶ月更新）