• 正社員

ユニフォームネクスト株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【特徴】 ・土日祝休み ・お客様ファースト ・人を喜ばせることが好きな方 ・20～30代が活躍中 ・研修生度が充実 約40名のスタッフが在籍する部門であり、 充実した研修とフォロー体制が整っているため、未経験の方も安心してスタートできます！ 【仕事内容】 一般事務（EC受発注担当者） ・全国のお客様からのご注文・お問い合わせに対応 ・商品提案やアフターフォロー ・ご注文に関する事務処理 ★ノルマや新規営業のための電話発信は原則ありません 【働き方の特徴】 ✅“応援”を届けるお客様対応で、企業の顔として活躍 お客様の「困った」に寄り添い、商品知識を活かして最適な提案やサポートを行う仕事です。 応対マニュアルは整備されていますが、状況に応じて柔軟な判断も大切にしています。 ただ課題を解決するだけでなく、「話せてよかった」と思っていただけるような接客を目指しています。 ✅未経験歓迎 “人を思う気持ち”があればスタートできる 専門知識は不要。充実した研修カリキュラムや接客の価値観を共有する冊子があり、未経験からでも安心して始められます。 実務を通してPCスキルや電話対応マナーなど、今後のキャリアにも役立つスキルが自然と身につきます。 ✅働きやすさと安心の両立 土日祝休みを基本とし、年間休日は125日と111日の選択制 夏期・年末年始休暇もあり、急なお休みもチームで支え合う体制が整っています。 ✅多様なキャリアパス あなたの強みを活かせる 接客のプロフェッショナルを目指す道はもちろん、マネジメント職や他部署（経理・人事・マーケティングなど）への挑戦も可能。 また、業務改善・仕組み化・品質管理（QA）・分析など、“接客以外”で力を発揮したい方も歓迎します。 ▼入社２年目以降 ご希望や適性に合わせて キャリアアップ相談ができます。 ①カスタマーサポーター ▶ （２年目）経理 カスタマーサポーター ▶ （２年目）総務 カスタマーサポーター ▶ （３年目）人事 カスタマーサポーター ▶ （４年目）マーケティング ■募集背景 業務用ユニフォームのEC通販日本一のショップである当社。 2017年に東証マザーズ市場に上場し、現在は東証プライム規模の時価総額250億円を目指して、さらなる成長に向けて社員一丸となって取り組んでいます。 その大きな成長を支えるためには、共に働く仲間の存在がこれまで以上に重要です。 私達と一緒に、全国にいるお客様のワークライフをハッピーにするために、ぜひあなたの力を貸してください。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR線 森田駅より徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 勤務時間：8：45～18：00（休憩時間：1時間15分）

給与

月給200,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【昇給・賞与について】 ・昇給年1回（6月） ・賞与年2回（6月、11月） 【手当について】 ・通勤手当（通勤距離に応じ支給 上限￥15,000） ・住宅手当（￥20,000 条件あり） ・親孝行手当（一人￥5,000 誕生日に支給） ・家族手当（18歳未満の子 一人につき月額￥5,000） ・役割手当（～￥150,000）

休日休暇

休日休暇 年間休日（選択制）：111日（月1回程度の土曜出勤）・125日（完全週休2日） 休日：土・日・祝日・夏期休暇・年末年始休暇 ※土曜日は月1回程度の出勤あり ※閑散期１月～２月、７月半ば～9月半ば 完全週休二日（土日休み）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・401K会社補助金（月額5000円） ・従業員持株会補助金 ・資格取得支援制度 ・部活動支援制度 ・仮眠室設置 ・表彰制度 ・短日、短時間勤務制度（子育て・介護・その他） ・海外研修（2年に1回） ・兼業制度 ・ダブルジョブ制度（社内兼業制度）

対象となる方

求めている人材 ・学歴：高卒以上 ・社会人経験を半年以上お持ちの方 ≪未経験・第二新卒歓迎！≫ ※経験者優遇 あれば尚可：接客経験、電話応対経験 ■意欲重視で採用いたします。いい仕事がしたい、人のためになる仕事、チームで助け合う仕事がしたい、 とお考えの方、積極的にご応募ください！ ■求める人物像 下記のどれかにひとつでも当てはまる方 ・お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じる方 ・誰と働くかを重視し、人の気持ちを思い仲間との協力を大切にする方 ・明るく前向きで、自己成長を望まれる方 ・ピンチにワクワクする方 ・アイデアを実現する力がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

7名

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読みいただきありがとうございます。 【WEB応募】 「応募する」ボタンからご応募ください。追って担当者よりご連絡いたします。 【電話応募】 「求人を見て」とお電話ください。 何か気になることや不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 あなたからのご応募を心よりお待ちしております。 事前見学会も開催中です。 詳細は下記からご確認ください。 https://recruit.uniformnext.net/recruit_event/career_tour/