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仕事内容

仕事内容 ＼2月入社メンバー募集！入社日は相談OK★／ 午後出勤なので通勤ラッシュなし♪時給1150円＋深夜手当！ ★朝が苦手な方にピッタリ！ ★通勤ラッシュなしでゆったり出勤 ★22時以降は時給1,438円！ 午後から働いて、しっかり稼げるお仕事です。 ・月収19万円以上可能 ・未経験OK ・イオンのネットスーパー対応で安心 - テレビでも話題！ AEON(イオン)グループ運営の人気ネットスーパーで 【お昼スタート・8hフルタイム】のカスタマーサポートクルーを大募集！ 「午前中は自由に使いたい」「がっつり稼ぎたい」 ──そんなライフスタイルにピッタリです◎ ＼どんなおシゴト？／ 利用者さんやドライバーさんからの電話・メール対応をお任せします。 ◆利用者さんからの電話・メール対応 ・「ネットスーパーってどう使うの？」 ・「今からキャンセルできる？」 ・「商品がまだ届かないんだけど…」 など ◆ドライバーさんからの “SOS” 受信 ・「渋滞でちょっと遅れそう！」 ↓ お客さまへご連絡＆ドライバーさんをサポート♪ ※強いクレーム対応は管理者が引き継ぎます あなたの経験が、お客さまの快適なネットスーパー利用を支える力となります。 ＜1日のスケジュール例＞ 14:30｜出社＆チームミーティング その日の配送状況や連絡事項をみんなで共有してスタート！ 14:35｜受電スタート お客さま・配送ドライバーさんからのお問い合わせに対応します。 わからない内容はすぐにSVへ相談できるので安心です。 19:00｜休憩（60分） メンバーと交代でリフレッシュ。休憩室は比較的空いているのでゆったり過ごせます。 20:00｜受電再開 引き続き電話対応。内容によっては、通話後そのままメールでフォローすることもあります。 23:30｜退勤 今日もお疲れさまでした！ 【未経験の方も大歓迎！】 マニュアル完備＋先輩がすぐ隣！コールセンター未経験でも安心デビュー！ 覚えることはたくさんありますが、段階を追って丁寧にお教えしますのでご安心ください。 【働きやすさが魅力！】 ▼お休みの相談OK！プライベートも充実♪ ご希望がありましたらお気軽にご相談ください。 ▼ 大手優良企業がクライアントだから安心＆安定♪ ▼働きやすい職場環境♪ 服装はオフィスカジュアルを基本としつつ、髪色やネイル、ひげも自由です◎ 休憩室も完備されており、リラックスした環境で仕事ができます！ 個人ロッカーもあり、安心して働ける職場です♪ ＼夜型の方に人気のお仕事です！／ 朝は自由時間に使える！ 役所・通院・買い物ができます！ 日中より電話が落ち着く時間帯なので初心者の方も安心です♪ 現在応募が増えているため、定員になり次第募集終了となります。 少しでも気になった方は、お気軽にお問い合わせください！ 一緒に楽しくお仕事できるのを楽しみにしています。