• 派遣社員

マンパワーグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 ■オンライン旅行予約サイトのカスタマーサポート業務 ■ 予約内容の変更や支払い方法の確認 アカウントへのログイン方法等サポートを行います。 <対応チャネル> 電話、メール、チャット <お仕事の流れ> お問い合わせは電話、メール、チャットを使いサポート（日本語と英語を利用） 必要に応じて宿泊施設（海外ホテル）へお電話し、詳細確認を行います。 <具体例> ・パスワードを忘れてログインできない ・予約完了のメールが届かない ・クレジットカード払いから現金払いに変更したい ・宿泊日時の変更をしたい ・滞在日数の延長方法を教えてほしい 等 ▼シフト 9：00～18：00、 月～日の中で週5日のシフト制 ▼研修日程 1～2ヶ月程度を予定 ///////////////////////////// ＼オープニングメンバー大募集／ 時給1,650円！旅行サイトを利用のお客様からの問合せ対応です！ ///////////////////////////// 【 担当者より 】 貴重な英語力を活かせるお仕事です！電話、メール、チャットを使い、英語と日本語で対応して頂きます！ 【 マンパワーグループについて 】 マンパワーグループは世界70カ国・地域にオフィスを持ち、 ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニー、 ManpowerGroupの100%出資の日本法人で、日本で最初の人材派遣会社です。