• 正社員

中央商事株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＼未経験者も歓迎／ 異業種からの転職者も多く活躍しております！ 葬儀業界が初めてでも、誠心誠意お客様と向き合う気持ちがあれば大丈夫！ 丁寧な研修と現場サポートがございますのでご安心ください。

仕事内容: 葬祭ディレクターの募集をしております。 葬儀に関する一連の業務をトータルでサポートするお仕事です。 お客様からご連絡を受けた段階から、葬儀の打ち合わせや準備、通夜・告別式の進行、式場の片付け、さらに葬儀後のアフターフォローまで、一貫して対応していただきます。 葬儀のない日には、葬儀後のお客様を訪問し、法要のご相談や仏壇・仏具のご案内、ご遺族のお悩みやお困りごとを丁寧に伺うなどのアフターフォローも行います。 葬儀は多くのお客様にとって不慣れで、不安や戸惑いを感じる場面です。 私たちはそのような時にこそ、お客様一人ひとりに寄り添い、安心して大切な方を見送れるよう心を込めて対応いたします。 【主な仕事内容】 ・ご遺族との打ち合わせ ・式場や会場の手配 ・搬送および安置の手配 ・式の司会進行 ・必要書類の手続き代行 ・費用の見積もりおよび費用管理 ・ご遺族への精神的サポートおよびアフターケア ・会場スタッフや進行担当者の調整・指導 ・アフターフォロー