• 正社員

株式会社ドラフト

仕事内容

アピールポイント: 安売りクーポンに頼らない。 福井から全国へ、顧客のライフスタイルを 豊かにする「成功体験」をデザインし、 ファンを創り出す戦略リーダーを募集 ✨年収450～600万円（経験等を考慮） ✨年休125日・土日祝休み ✨半日・時間単位の有給取得OK ✨勤務時間選択制 ✨通勤ストレスの軽減や育児・通院など ライフスタイルに合わせた働き方が可能 平均年齢34.3歳 若さがあり、抜群のチームワークです！

仕事内容: 売上拡大のドライバーとして、 広告／SNS／CRMを強化し、 認知→獲得→育成を一気通貫で回す 体制をつくります！ そのうち、【育成～継続までの仕組み化】を 行うCRMの募集です。 ■■　私たちが解決したい課題　■■ 世の中は「オフィカジ」「私服通勤」へ 移行する一方で、仕事では今も 「ちゃんとしてる感」が求められています。 実際、ビジネスの初対面で 「服装のシワや清潔感」をチェックする人は 多く、服装の印象が信頼や成果に影響すると 感じる人も少なくありません。 しかし働く男性は、時間がない中で 「何を着るか」の迷いを毎週くり返し、 失敗すれば信頼感まで落ちる—— そんな「見た目の失敗コスト」を抱えています。 AUENはこの課題に対し、 価格ではなく体験設計で差別化し、 「週5を迷わず回せて、好印象が続き、 夜まで行ける」というワークスタイルを 提案しています。 ■■　ミッション　■■ CRMで実現したいのは、 「迷わずに決まった」「今日も好印象だった」 という“成功体験”を積み重ねて、 信頼と習慣に変えることです。 中心施策はアプリとメール。 購入を迷わせない提案、 UGC（一般ユーザーが自発的に制作・ 発信したコンテンツ）を生むコミュニティ施策 まで束ね、顧客との継続関係を設計します。 ■■　主な業務　■■ * CRM戦略設計（新規→F2→リピートのシナリオ設計、KPI設計） * アプリ/メールの施策設計（セグメント配信、出し分け、ABテスト） * 顧客データ分析（購買履歴・行動履歴から課題抽出、施策PDCA） * MD/コンテンツと連動した提案設計 * UGC/コミュニティ施策の企画・推進 * 将来的な体制づくり（運用設計、データ基盤の整備、外部ツール/AI活用） ■■　期待すること　■■ * KPI設計・施策優先度・ロードマップをリードする * 広告/SNS/MD/CSと連携し、獲得→育成→継続を「一本の体験」に繋げる * 必要に応じて、ツール/外部パートナー活用も含めて最適化する * 将来的には、CRMの型を社内に根づかせるチームづくりも担う 【KPIイメージ】 * リピート人数の増加 * F2転換率の改善 * LTV向上（継続利用・定着の実現） ■■　職場環境　■■ リモートワークご希望の方もご相談ください ※当面は週1以上の出社をお願いしております ⭐⭐⭐ 「ポイント付与やセール告知だけのCRMに、 限界を感じている」 「もっと一人ひとりのお客さんの顔が見える 仕事がしたい」 ……そんな「もっとできるはず」という情熱を、 AUENで形にしませんか？ 「売るためのCRM」から 「愛されるためのCRM」へ。 あなたの手で、 ブランドの価値を証明してください。 変更範囲：会社の求める業務